市场营销
营销:要大处着眼 小处着手
2009-03-20  浏览:223

  营销对于任何企业来说都是重中之重,人才对于营销同样重中之重。一个优秀的营销策划人才对企业的贡献无可限量。但千军易得,一将难求。

    营销策划是一个内涵非常广阔的话题,又由于表面上门槛低,很多人都能说出一二三,四五六,甚至什么邪门歪道不在少数。但真正纳入实战,需要解决如何干,怎么干的时候,很多人就无言以对了,或者乱说一气乱打一通。所以,企业对高级营销策划人员的选择一定要慎之又慎。

    营销策划人员的两元性。

    我们先来谈谈营销策划人的一些群体特征。中国文化的二元对立特色异常浓厚,而营销是一项综合性很强的科学,所以营销策划人把中国二元对立的文化特色演绎的淋漓尽致。

    一种是从大处着眼,夸夸其谈,但不能实干。另一种截然相反,埋头苦干,却不能抬头看天。到底是什么原因造成这种泾渭分明现象的出现?

    一、职业经验和环境差异。

    大处着眼的营销策划人往往缺乏甚至没有在企业真正意义上实干的经历,所以一般只会比较空泛的宏观营销理论,即使有与企业人士沟通,对营销策划功能的运用也很难落到实处,看似有创意,实际上不能解决问题。所以大多数营销策划停留在媒体传播、广告策划上。这些营销人基本上来自广告公司、营销咨询公司、公关公司。

    小处着手的营销策划人一般来自企业内部。由于种种原因,缺乏与时俱进的营销理论,缺乏宏观调控的理论思维。大多数策划方案只能为战术服务,战略价值不大。

    二、思维僵化极端。

    大处着眼以专家学者自居,征服所服务企业。企业的营销策划人,迫于实际工作的需要,一直以实践者自居。这实际上是一种自我定位的僵化和极端。

    很多事情不能那么绝对。营销策划虽然是一们比较精深的学问,但简单说来,作为一个营销策划人,不能眼高手低,也不能眼低手高,而是要大处着眼,小处着手。

    如何做到大处着眼?

    营销策划人要从高度的战略性眼光和长远思维看待问题,不能为了应付或者解决暂时性的问题而牺牲品牌和企业的长远利益。长短兼顾,解决一个局部性的问题时,也要考虑到品牌、企业的长远发展,切不能以短暂的的辉煌冲昏头脑贻害长远利益。大小兼顾,解决某个点的问题时,也要充分考虑到面的问题,只有点面结合,才能健康发展。主辅的转换,在企业和品牌不同的发展阶段,主辅是不一样的,营销策划人要准确的把握这种主辅角色的转换,只有这样才能制定出因地制宜的策划方案。

    如何小处着手?

    小处着手,就是注重细节,这是落实任何方案的根本。营销策划看似一个宏观调控,实际上实践型很强。如果没有微观的输入,任何宏观调控都会无从下手或者盲目出击,一片稀烂。制定方案时,要注重一手资料和二手资料的结合运用,不可顾此失彼。有些营销策划人不喜欢自己出门,依赖二手资料来制定方案,这种危险性不言而喻。贯彻方案时,一定要做好经理、主管、业务员、促销员等的沟通和培训工作,他们是最终执行人员,执行人员对方案的理解和把握是成功的关键。控制过程,有细致的过程才有完美的结果,所以营销策划人在贯彻执行方案的时候,一定要找到方案的关键切入点和控制点,确保方案完整、彻底的实施。

营销策划三境界。

    成为一个营销策划人,你就是一个企业的智囊、军事、参谋长。上述方法只是手段,你还需要经历一些成长和发展才能达到巅峰。事不过三,大致说来,必须经历三种境界:神话级、经验级和进化级。

    一、神话级。

    刚步入营销策划行业的人,对营销大师的著作和思想顶礼膜拜,对于营销策划的魔力神化崇拜。这种迫切实现自我的冲动与激情完全神话了营销策划。一段时间的工作实践后,发现只有各种资源的集中,经典方案才能由策划人凭借敏锐的视角巧妙引爆。从初步认识向初步实践的过渡,是营销策划人自我学习、反省、总结的阶段。

    二、经验级。

    在不断的学习和磨炼中,营销策划人渡过了营销策划的初级阶段,当初对营销策划纯感性的激情与冲动逐渐融入理性的思考。功力的不够告诉我们,这个时候你还不是一个成熟的营销策划人。你的行动只有一个:学习学习再学习,磨练磨练再磨练。

    三、进化级。

    这个升级过程耗时最长,难度最大。一旦升级完成,这时的营销人不会拘泥于某种理论和经验,就像顶级武侠高手一样,进入无招胜有招的境界。对于任何营销理论或者经验等能举一反三、融会贯通,达到运用自如、借力发力的策划境界。

    以上三个阶段不是每个策划人都必须经历的,但总体来看会有这样的一个轨迹。