但如今随着金融危机带来的影响不断加剧，服装零售业环境日趋恶化。从业者们不约而同地都在思考：卖衣服的“冬天”怎么过？是否需要转型寻找出路？企业依靠什么去做行业中的佼佼者？带着一系列的问题，CIOAge.com记者徐蕊专访了原红蜻蜓集团捷路公司的CIO童继龙，请他根据多年来积累的经验为困境中的服装零售企业指点迷津。
我国服装企业ERP应用还停留在表面，集团企业在信息系统的建立上多采用业务分离，财务独立核算这种模式，在功能上也仅仅实现了财务、进销存等基础管理，这些远远不够。企业要想提高核心竞争力，在营销、采购和店面运营等流程上进行管控是非常重要的。它们之间具有高度的相互依赖性，这需要企业CIO以一种整合的思维将业务流、信息流以及目标和考核标准连接起来。这种整合贯穿全集团，涉及所有下属公司、业务领域和重要合作伙伴、代理商，需要有完整的解决方案做支持。
童继龙说：“集团首先应该把公司的财务、进销存管控起来。在此之上，将信息化管理推向直营店。当形成规模较大的网络体系后，最终将渠道代理商的信息系统整合到集团的管理系统中。这是一项艰苦的任务，需要智慧和勇气。有时代理商出于数据安全、系统投资、管理体系等方面的考虑，很难接受品牌商提出的系统需求，这就需要企业有足够大的信心和智慧去推进此事。”他认为只有克服这些困难，和代理商联成一体，才会使公司在业务方面磨合发展得更好，这就是服装行业深化应用的一个层次。
其次，对于成长型服装零售企业来说，面对中国庞大的网民数量和日益见好的互联网环境，他们不应该忽视 “电子商务”这一新的业务模式。传统行业与互联网如何有效地整合，如何发挥“水泥+鼠标”的最大威力，如何将ERP与电子商务平台衔接在一起，是行业ERP深化应用的又一个话题。
童继龙讲到，服装行业电子商务平台分为三个层次：B2B（企业对企业），B2G（企业对团购），B2C（企业对个人）。
“在B2B方案中，企业通过互联网为分公司、代理商提供商品展示、样品评审、在线下单、订单评估、订金支付等操作，同时将上述业务功能与 ERP进行整合，实现基于ERP系统的B2B业务拓展；
在B2G方案中，企业通过互联网为团购客户提供一个全新的网上业务平台，包括客户信息、量体数据、订单跟踪、售后服务等功能，实现团购人员随时随地都可以业务跟踪与反馈。同时也提供了一个完善的业务平台，供团购客户自主完成网上作业。
在B2C方案中，企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境--网上商城，包含网上购物、在线支付、积分等功能。同时，基于 ERP集成强大的后台管理系统，企业可以实现业务流程管控的无缝连接，将电子商务信息与 ERP实时交互，从而构建线上线下相结合的完整信息化解决方案