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企业管理的整顿步骤
2009-04-01  浏览:701

 

假如你是一个刚刚上任的总经理,面对的是一个企业极其混乱的局面,做为新官上任的你应该如何着手整顿好你的企业呢?也就是这个头如何开的问题,我在此抛砖引玉一下。

  一、首先花时间了解企业目前存在的问题,管理出现问题的企业具有一些共同的特点,如职责不清,人浮于事,企业管理方向不明,内部管控不力等,也同时有其自身的一些特点,这些需要花时间了解清楚,这是第一要做的事。需要在第一次的会议上把企业的现状及问题做出清楚的总结,以凝聚共识,要把你的工作方向说清楚。

  二、重新厘定各部门的职责及主要人员的岗位职责,刚开始可由相关部门以及部门的主要成员自己提供出来,先把这个职责框下来,在此基础上依部门权责绘出各部门的组织架构图。

  三、找各部门主管讨论其部门所担当的角色,消除岐见,重新修订各部门的职责分工。在一次正式会议上给予宣布,这一步相当重要,主要是一个各方面利益平衡的问题,解决的好,后面的事情就顺畅的多。

  四、制定程序和管理制度。程序是讲各部门运作的方法,担当的角色,部门间的联络窗口定位,是就本部门业务层次做出规定;管理制度则侧重行政方面事务。

  五、当前面的事情都完成之后,做为总经理的你就可以充当一个执法者的角色了。

  举个例子,如果你面对的是一个家族企业,在公司的各个部门都有资方的亲属担当重要职务,通常雇员与亲属之间的关系很微秒,但公司的老板是想要把这个企业搞好的,所以抓住这一点就不会有啥顾虑,很简单,在一个企业里面有亲属的,企业主要考虑的是他们的工作职责,而不是他们的亲属身份,这方面在制度上做的透明一些,即使是家族企业也没有做不好的。