我儿子告诉我他在越战时发生的故事，则就截然不同了。我儿子是刚刚进入研究所的大学毕业生，他放弃军官委派令，而以士官资格加入越战，被派到第十空运师服役。有一天，有位上尉走过来对他说：“你这种小鬼能在这里干什么?”结果他被调到一个转运站工作，他不必再在丛林中作战，使内人和我大为宽心。

　　在他接任新工作的两星期后，他和所有做类似工作的人被召集在一起，听取一项新工作步骤的指示，说话的是一位将军，他说完了之后，就问大家有无任何问题或意见。一般将军说这种话只是一种礼貌，心中并不希望有任何人回答。

　　但是有人说话了，在这工作上干了两周的一位士官说：“报告，我想这件事还有更简单的方法。”(这位年轻人真是不可救药!)他开始解释他更简单的方法。将军似乎觉得他说的有道理，就叫他到前面来写在黑板上，然后将军转头告诉大家说：“我同意这位年轻人的方式，请大家把我说的方法忘掉，而要记住现在黑板上列出的方法，现在大家有没有需要这位士官和我回答的问题?”

　　那位士官就是我儿子，我接到述说这段故事的信后，真担心他会因此被调回从林作战，然而这位将军是位有影响力的人，他“宰相肚里能撑船”，并未因此而采取任何报复行动，他是一位不怕失去影响力，而能赢得影响力的经理人。

　　3、鲁莽

　　推动事情是很过瘾的一件事。我们喜欢看到事情开始推动，推动事情能使收到绩效的经理人场名，自信、野心、决心、决断和愿意冒险，都能得到我们的分数，但是我们也要记下他为了获取绩效所付出的代价。

　　鲁莽的经理人做什么事都是迫不及待的样子，他会大赢，也会大输。他的部属在听从了他的意旨时，常常会有不安的感觉。他的上司核准了他的工作方案后，总是坐立不安。

　　鲁莽经理人典型的弊病是规划拙劣以及考虑不周详。他喜欢灵感之举和碰运气，鲁莽经理人的步调快于组织;他把一切留给别人来收拾，他“成者为王，败者为寇”。

　　鲁莽的经理人不容易做一位优异的团体队员;他难得跟人协商，也不会妥善分配每个人的工作，处在他下面的人很痛苦----缺乏充裕的时间，缺乏资源和人力，对自己在做的事没把握。他令人惶恐不安，事情做对了，你会一再被要求做这事，事情做糟了，你要自己负其责。

　　采用参与式管理的经理人依旧可以干劲十足，依旧可以冒险，然而让别人事先参与规划却可减少别人心的不安，而在这同时又可以促进大家的了解和合作的范围。

　　有干劲而不带危险，有进展而不带痛苦，这并非不可能办到的事。

　　4、自私自利

　　自私是人的天性。圣人多玛斯说，基督的生活就是一种文明的自私，请注意“文明”这两个字。

　　“为己”并无可以责难之处，但是“只为自己”则就是另外一回事了，我们当然可以顾及自己，但是这能以牺牲别人为代价吗?文明的经理人知道，自私自利是下会继续得到别人的合作的。

　　我一度曾在一家获利极有限的公司做过事。这家公司偶而也会有几年大发利市。当出现这种情况时，公司老板都坚持多发奖金给员工。我常常想，如果他能保留更多盈余，公司的运营状态一定可以得到改善，经营起来就不致太辛苦了。可是这位老板的想法却非常简单和直接：“利润是员工赚取的。他们清楚知道哪一年情况好，哪一年差。我们所以能有几年赚到较多的利润，乃是因为他们能够在漫长、艰苦的岁月中拼命苦干。他们有风度，我也应该有风度。”

　　很多经理人却不这样。他们不会让别人分享荣耀或是享受舒适的工作环境。员工们在污秽的环境中工作，他却躲在墙贴壁纸、地铺毛毯，又装有冷气的办公室中。他不知道“受人点滴，涌泉以报”的道理。

　　我曾在一家经常举办销售竞赛的企业中做过事。获胜者可以免费出国旅行一趟，得奖的销售经理常常会把他赢得的机票交给某位杰出的推销员说：“机票是我赢来的，功劳却是你的。”这与另一家公司销售部门的作风截然不同。那位销售经理不让销售员知道这部门得到的奖金数额，然后独吞了大部分奖金。