身为主管的你不知有没有那种经验？一早到了办公室，看到有员工犯了一些不该犯的错误，你也不知道是谁干的？这时的你，会如何反应？该如何处理？
　　有一天，一个公司总经理很气馁的告诉我，他的员工无可救药！我好奇的请教他为什么这样想？
　　就在上周他进了办公室，发现有一个员工因为无聊，把办公桌的边条扯了一半下来，他觉得员工实在不懂爱惜公物，应该好好纠正，於是他就召集了所有员工到会议室，很严肃的教训了一顿，告诉员工如果再这样，他就不会愿意再买好的设备给员工使用！
　　隔天一早，当他进了公司走到他办公室时，发现在房门口地上整整齐齐摆了五六条办公桌的边条，明显的向他示威，他提起的时候，我仍可以感觉到他心中的气愤和委屈….，心里也觉得这些员工真是顽劣不驯。
　　当我找了公司几位员工访谈问起了这件事时，员工的感觉却都觉得老板老是喜怒无常，喜欢乱骂人，有一个员工更气愤的说出他的心声：边条又不是我拆的，为什么骂所有人？既然没做也被骂，那我乾脆也撕他一条才公平呀！
　　类似的情节在许多的组织中不断的重复上演著中，当员工犯错，主管在纠正时往往会犯两个错误的迷思，一个是往往会认为某一次的错误或某一个员工的错误行为如果不加以阻止，一定会成为通例，所以要让所有员工都知道不可以犯这个错，最有效率的方法莫过於集合所有员工，把这件事当众宣告并且加以纠正，让所有员工都有所警惕！
　　另一个迷思，是很多主管为了让员工牢牢记住不要犯这个错误，常常把错误的严重性过度夸大，於是单纯无聊或好玩撕下一条边条，就跟不爱公司、没有忠诚杜、品行不端、浪费公帑、破坏组织团结……扯在一起，这两点，其实背後都隐藏著主管的缺乏安全感担心失去控制呀。
　　只是，当主管在台上义正辞严，甚或痛心疾首的时候，可知道下面的员工又是如何感受？又是如何解读？对无端牵连被连带教训的员工而言，感觉无辜受罪而可能产生的愤怒，以及因过度扩大而让员工觉得动则得咎的恐惧，可能引发的反弹、组织气氛的破坏与员工对主管的日渐疏离，可能都会让主管的用心适得其反呀！