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经济危机时期的人力资源管理(2)
2009-05-09  浏览:289


 

      具体的考核指标和内容应对建议策略包括:
  对于企业中原有的生产部门、财务部门、后勤部门、人力资源部门等非直接接触客户的机构和人员,要灵活调整并加强“财务”和“客户”指标的权重,一切以客户满意度和营收利润提升为最终目标。
  应对现时复杂多变的环境,也可适时灵活调整考核周期,同步绩效管理周期与市场脉搏,做到紧密关联、快速响应。
  对考核后的结果,可进行强制性正态分布处理,并加强根据处理结果执行奖惩的力度,对于绩效表现良好,且具备公司发展所需潜力的员工,应予以长期培养和物质奖励;对于绩效表现差,多次改进无效的人员,可选择淘汰处理(详细的绩效过程数据将作为主要依据),当然,前提条件是要确保考核的公平性、公正性与合法性。
  四.人事与假勤管理——加强关爱与心理疏导
  很多人都认为人事与假勤管理是最简单的人力资源管理工作,也是最没有价值的工作,其实不然。在我们共度危机的过程中,照样可以为企业带来特殊的管理效益。比如,企业现阶段离职人员可能相对增多,需要批量快速的办理手续,依法解除劳动合同,有的员工还涉及到档案户口的迁出等等,这些事务处理都需要人事经理高效率得完成,同时还要做好离职人员的安抚工作,以免引起不必要的纷争。分类管理好离职人员的档案信息,对人事经理来说也是必要的,藉此建立返聘机制,一旦市场回暖,可快速查询到这些人员的资料,立即优先录用,这将为企业节省大量的招聘和培训成本。
  另外,越是在危机形势下,越要加强对在职、离退休人员的员工关怀。对生活特别困难的员工给予一定的救济帮扶;建立与员工之间畅通的交流渠道和机制,将公司的运营信息公告给员工,积极吸取员工的改进意见和建议,规避谣言的产生和蔓延。
  鼓励非核心岗位的在此期间休假,合理合法地减少休假补偿金开支。严控加班审批流程,非必要的加班一律取消,或者尽可能安排调休来替代支付加班费,以减少加班费额外成本开支和水电设备等运营开支。