当同业推出什么新产品时,我们就要在同一瞬间推出更新的产品,否则就会成为失败者。
这种彼此激烈地竞争也能帮助完成某一项发明,并促使世界快速进步。这和美苏两国的竞争,促使宇宙科学急速进步,同时也给全人类带来伟大贡献,是同样的道理。可以说商场上的竞争,对人类的进步做出了巨大的贡献。
松下认为,身为负责人,还是希望一些事能够瞬间就做出来。针对同样一项研究工作,有的研究员三天就完成了,也有经过一个月还是杳无音信的,这种差异,是会影响公司发展速度的。所以我们必须牢记我们时时刻刻都处于竞争的状态中。在美国,即使服务于大公司的人,也具有经营意识及竞争心理,而我们中的一些人,好象有不懂这些意识才显得尊贵的观念。认为公司太大了,这么多知识我可知道不过来。这种观念是错误的。
在再大的公司,不论担任什么工作,都应经常把触角伸出表面,吸收时代的感觉。
任何事情若能抢其先机,先发制人,才是成功的捷径。在早上上班时,想搭车去上斑,那真是太难了。每一部车都是满的,有时到站不停,车内人挤人,有时气都喘不过来。可是如果在上班时,提前十分或廿分钟搭车,情形又不同了;乘客很少,而且有空位,在车上还可以看看报纸,只十分或廿分钟之差,却有那么大的不同。可能是大家都不愿提前出门,宁愿忍受挤车之苦。
人生的过程好象这种乘车的情形,任何事情都要抢先一步,明知制人于先机,就是成功的捷径,但就是无法力行,这或许就是人性的弱点。
做生意,要有洞察先机、先发制人的能力。因为这是真刀真枪的决斗,只许赢,不许输。
听古代剑术名家的故事,常有"在刀尖三寸前躲开"的描写。对方挥刀砍过来,刀尖快触到自己身体的一霎那,闪身躲开了。
可是对方也是高手,来势犹如闪电一般,要躲开不是那么容易。等到对方砍过来才考虑如何闪躲,是来不及的,必须靠条件反射作用,本能地闪开才行。不过,这些要靠长期磨炼才会有灵敏的直觉,在无意识中,对方的一举一动都有一种明白于心,不必等到对方开始行动才要想办法应付,不然在真刀真枪的世界是站不住的。
经营事业也可以这么说。无论什么时候,企业都在激烈竞争的漩涡中,为了不在竞争中落后,必须将对方经营者的想法、动向摸得一清二楚。
"遇到这种情形的时候,这个公司一定会采取这样的对策,那个经营者的想法一定是这样……"如能料事如神,才能够做到"我们公司应该用这个办法应付;他们那样我们就这样。"事先有心理准备,公司就有应变的措施。
如果等对方采取行动才来研究对策,在这个变化多端、竞争激烈的时代,是注定要落伍的。要事事抢先一步,制敌于先机。
把企业的竞争当真刀真枪的决斗也是必要的;真刀真枪地决斗,只许赢,不许输,输了脑袋就没有了。这个要求,虽然苛刻了一点,但是要做一个成功的经营者,就必须往这个目标努力。同时,也要在激烈的竞争中找出乐趣,好象玩赌博的游戏,越紧张、越刺激,就越乐趣无穷。
不择手段是绝对禁止的。可是"对方可能这样来,我们就这样去。"这种斗智、公平地竞争是不可没有的。"知己知彼,百战百胜",希望所有的经营者都能"知己知彼",成为常胜将军。虽然产品不够好,只要有竞争对手,就可以成为最好的。一次,松下应邀出席北海道的经销店大会。会上不只是经销店的有关人员,在北海道和松下公司有关的人员也来了不少。大多数都是从非常远的地方来的。
松下在那些人士面前,就有关生意以及社会问题等等日常所想的事谈了约一小时。其中也谈了每次到北海道来就一直无法忘怀的体验。
那是早在四十年前,松下电器公司首次制造电灯泡准备在北海道销售的事。松下把电灯泡的样品寄给北海道的批发商及一部分零售店后,立刻到北海道与他们相聚,恳请他们销售那些电灯泡。可是那些批发商和零售商都异口同声地说:"那电灯泡虽然作得相当不错,但是和超一流厂商的产品比较就稍有逊色,所以应该降低售价,或者等你们的新产品出来时再说吧。"
松下听了也觉得颇有道理;因为就连他自己也不认为当时的电灯泡是最好的。可是他却不说:"各位说得有理,那就没办法了。等以后我们造出更好的电灯泡,再请你们销售吧。"相反的,松下这样说:
"各位说得很不错。可是,如果现在各位不买我们的这些电灯泡,今后松下电器公司就是想研究、制造更好的电灯泡也没有办法了。现在和一流的电灯泡比起来,也许有些不如的地方,但如果各位能帮忙,把这些买下来,我们就可以陆续制造出更好的电灯泡。我不是在讲歪理,我是要请各位能了解,培养制造商也是很重要的事实。"
结果,在场的各位都热烈地拍手。并且恳切告诉松下:"从来没有人这样说过。既然这么说,我们就推销松下电器的电灯泡吧。"
松下也了解这种祈求不是最好的,但对当时技术还不够完美的松下电器公司来说,不得不这么做。而且,当时产业界只有一家公司的产品特别好,就不容易进步发展。因此松下根据将来一定要造出优秀产品的信念,以及要改变产业界,带来全体繁荣与发展的强烈意愿,才这么恳求他们。
既然松下公然这么说,松下电器公司当然也必须负起责任,努力去开发最好的电灯泡。因此,松下电器公司后来真正豁出一切,认真研究,不断努力。结果,现在的电灯泡无论销往哪里,都是第一流的,广受消费者喜爱。