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松下成功战略:合理应用经营理念(1)
2009-05-19  浏览:215

 

    每个都想抢先一步,因此经营者除了要四肢发达,还得头脑不简单。

  人类的体能,在过了三十岁的顶峰以后就会慢慢衰弱;智能的顶峰则在四十岁。一过了四十岁,无论分析、理解、综合、记忆的能力都会愈来愈差。但有些公司的社长,过了这个极限,仍能有效地从事经营,那是由于累积了长期工作的经验;而这些经验已经成为智慧的一部分了。

  经验是可贵的,尤其失败的经验,对于未来再做相同的工作,常有前车之鉴的效果。一般而言,经验丰富的人,各种知识也一定很广泛。所以四十岁以后,尽管智能已逐渐退化;但经验不断增加,对业务的处理也能有所贡献。

  但是经验也不是万能的。实际上只有在从事需经磋商才能着手的工作时,前辈的经验才能发挥价值。比如说一个大公司的领导者往往年纪大,智力、体力都已衰弱。但公司中的主要人员承认他是领导者,所以他仍能继续工作。然而在另一方面,公司中的干部必须认识到自己不只是一个"领薪的职员",还是一个经营责任的分担者。换句话说,他必须认识到自己也是经营者之一,并努力实践;而不是把责任都推给领导,这样公司才能经营下去。

  进一步看,象这种经营问题,总是不宜模棱两可,在"经验"或"智力"的两点之间移动,而应该将企业合理化起来。本来,经济活动就要全理化,成长中的企业更需要合理化,它也是促进社会繁荣的关键之一。

  以今日世界而言,对合理化要求最严格的是美国的企业组织。他们的合理化有许多明显的特色。譬如人事运用,在美国公司中就很少有冗员。他们随着市场环境的变动,不断调整公司经营的方式。在合理化的过程中,如果产业剩余的人力,一定会非常明快地把他迁调到其他部门;假使其他部门无法吸收,便直截了当地以裁员来解决。

  当然我们不能不承认美国有其独特的社会性与经济背景,使得这些措施得以顺利进行。由于社会的福利制度发达,对失业者有充足的救济,使得被裁的人员在生活上不致立刻发生问题。另一方面,成长中的公司又可以对这些人力加以吸收采用,使得人们仍旧拥有适当的出路,对国家社会有所贡献,所以不会引起社会的混乱。

  但是我们的社会福利制度很不完善,所以被裁的人员一时无法被其他公司聘用;相对的,公司方面也不敢放手整顿,裁减多余人员。在这种恶性循环中,有的公司不得不浪费许多经费去保障这些冗员,造成公司的沉重负担。象这样不能适当地使每个人都提供足够的贡献,不只防碍了社会的繁荣,也成为经济发展的一大阻力。

  经济环境不断地在进步,各公司为了跟上进步的步伐,不断地征求人才,可是往往征求不到适当的人选。而另一方面,那些可能适合的人选却在另一公司成为冗员,不但才能不能发挥,更成为公司进步的绊脚石。

  "比别人先走一步"说来可能平淡无奇,可是在企业竞争上,由于每个对手都在倾尽全力想先走一步,所以要真正做到,真是非常不容易。

  经营者稍一迟疑,被后来的人赶过,一步可能变成十步,然后变成百步、千步,距离愈拉愈远,终致无法补救。所以任何工作都要加速推动,尤其是需要花费时间的工作。也正因为有这种顾虑,经营者不可好大喜功,想去完成那些"必须花费漫长时间才能产生效果"的工作;或者是太固执的去追求"发明",因为那太过于冒险。在瞬息万变的现代社会,存在着很多不确定的因素,可能使原先非常杰出的构思,在片刻之间变得一文不值。

  不论做任何事,在前提上必须了解,我们正处在一个讲求效率的时代。一个好的构想,若不立即付诸实施,稍一迟疑,半年过去,可能就不值一提。因此今天想到的好主意,今天就得实行。但为了要减低冒进的风险,经营者平时就应训练自己对事物的观察力和对未知因素的评估能力,当机立断,才不致被人抢先一步,遭致无可弥补的遗憾。

  碰到难题,先不要否决它,换个角度去看,或许它就不成为难题了。

  做事的时候,有些原来可以做的事情,只因为自己抱着干不了的想法,最后很可能就失败了;反之,原先看起来很不可能的事情,如果抱定信心努力去做,最后也很可能会成功。想到今天的人们不仅能够上天入海,甚至可以登陆月球再回来,假如一点小事都感到困难重重的话,那岂不是抹杀了人类卓越的能力吗?

  一个人在面临困难的时候,逃避不是办法,只有鼓起勇气予以克服才是最重要的。在这种情况下,往往能够发挥出意想不到的智慧和潜力而获得良好的成果。