目前看,除了传统的各大新华书店,资信良好的专业民营书店以及近几年开始建立合作的当当网、卓越网等网络书城,这些书店既是出版社的发行渠道,也是店面宣传和网络营销的舞台。
对于网络营销这个不再新颖的词汇来说,因为网络媒体的多样化,从而使其使用率无法得到准确衡量。
对于一些大的出版社来说,可以试水,对于中小出版社来说,如何走一条稳健的网络营销之路是当务之急。一方面,宣传势在必行,网络营销费用相对传统宣传方式毕竟花费少,而且可以观测到访问数据等。另一方面,营销的渠道选择和如何整合好现有的宣传渠道和力量,也是一件头痛之事。这就要求出版社在保证现有发行渠道稳定的基础上,不断搜集新的营销机遇,比如现在比较火爆的校内,开心社区,Twitter微博客,都可以多关注。
网络搜索的广告模式看起来不太适合同质化较为严重的单一图书品种。而博客营销、论坛宣传已经显得稍微过时,如何抓住目标读者已经成为大家的当务之急。社区营销,现在看是一个值得期待的新工具。理由有下面几点:
第一,如果自建社区,成本不高,可以跟现有出版社网站整合;第二,社区的网民相对身份、话题一致,和谐程度高;第三,社区可以提供类似群体博客的群组功能、投票功能,个人日志当然也可以存在。
因此,社区是网民网络生活的一种必然归宿,值得出版社予以重视。如何开始这条网络营销之路呢,那就必须是先建立网站,输入出版社图书和编辑等信息,利用图书订货会,作者签售会等机会做到广泛宣传,这是第一步。
接下来,如何调动原有和新的读者参与,比如搞一些书评征集、有奖调查、编辑读者网络交流、作者与读者的网络交流等,这些都可以考虑。
笔者听说辽宁科学技术出版社已经开始了这方面的尝试。一个叫做辽科书友互动网的网站已经上线了,并可以看到一些图书和编辑的注册交流信息,只是需要获得网站管理员的更多授权才有更多交流机会,同时网站的宣传还不太够。
线上和线下营销越来越分不开了,这是一个趋势,对于中小出版社来说,线上营销的先机更要获得足够的重视,毕竟门槛相对传统营销渠道来说低得多,成本自然也小。