大多销售人员都擅长与人交往,建立人际网络既是一种技能,也是一种艺术,不断的实践可以提高人际交往能力。
每人都有自己的人际交往圈子,你可以向同样的人反复推销自己的产品,但这无法从根本上扩展自己的业务范围。只有扩大了人际网络,才能把生意做大。
正如存在着不同类型的销售人员一样,也存在不同的方法来进行人际交往。下文将介绍一些技巧,帮助销售人员扩大自己的人际网络。
体现自身价值
了解谁是你的客户及他们的需求,并在此基础上不断提高自身价值。这其中包括自信心以及对产品、公司和行业的专业知识。越是能提供更多的价值,销售员就越容易吸引到更多新客户。不过,要确保所销售的产品和潜在客户的需求相吻合。另外,设法将自己与竞争对手区分开来。
宣传自我
大胆地表达观点,让客户知道你的价值,并尽力宣传自己;向一些行业杂志和报纸投稿,以便让别人了解到你所在公司的新闻事件;努力让他人记住你、记住你的公司以及你能提供的服务。
三思而后行
在推销产品前,销售人员要想一想可能会遇到哪些潜在问题,以及当遇到这些问题时该怎样解决。考虑得越仔细,在扩大自己的人际网络方面就会做得越成功。
帮助每一位客户
不管与销售产品行为本身是否有关,销售人员都应竭力给客户提供帮助。有时需要帮助客户提高知名度,有时需要帮助他们打开市场。帮助客户发展,实际上也是帮助自己发展。作为回报,客户往往会把你介绍给更多新的客户。建立人际网络最有效的办法,就是让了解你的人把你介绍给更多的人。鉴于难以知晓哪位客户会起到推荐作用,所以最好竭力帮助你的每一位客户。