市场营销
销售人员如何控制自己的情绪
2009-06-15  浏览:919

作为一名肩负重任的业务员,身处在今时今日竞争日益激烈的职场中,你是否正在为公司因经济低迷和其他一些影响因素而导致效率、效益均日渐下降而忧心如焚?是否正在因渐渐失去工作的有力着眼点,很难在现有的状态下有效发挥而焦虑恐惧?是否觉得工作越来越难驾驭,个人水平提升总是赶不上要求,感觉身体也越来越吃不消了,与家人的相处、沟通变少了……而所有的这些都已开始让你对前途感到迷茫无措了吗?如果你的答案是完全不是,那么恭喜你,你已经是一名成功出色的业务员了,你对自己的工作可说是得心应手,游刃有余,读了本书,或许会让你得到一些有益的启发,帮助你取得更多更好的成绩;如果你的答案是不太确定,那么不用说,你现在正被一些事情或麻烦困扰,先不要太过焦虑,认真读完本书后,相信你会很快找到为自己排忧解难的方法技巧和规则策略。

  如果你能很好的控制自己的情绪,那么你已向成功迈进了一大步。

  有个脾气很坏的小男孩,动不动就发脾气,令家里人很伤脑筋。

  一天,父亲给了他一大包钉子和一只铁锤,要求他每发一次脾气都必须用铁锤在家里后院的栅栏上钉一颗钉子。

  第一天,小男孩就在栅栏上钉了30多颗钉子。但随着时间的推移,小男孩在栅栏上钉的钉子越来越少。他发现自己控制脾气要比往栅栏上钉钉子更容易些。

  一段时间之后,小男孩变得不爱发脾气了。于是父亲对建议他:"如果你能坚持一整天不发脾气,就从栅栏上拨下一颗钉子。"又过了一段时间,小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。

 这时候,父亲拉着儿子的手来到栅栏边,对他说:"儿子,你做得很好。可是。你看看那些钉子在栅栏上留下的那些小孔,栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后,你的言语就像这些钉子孔一样,会在人们的心灵中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向别人的身体,然后再拔出来。无论你说多少次“对不起“,那伤口都会永远存在。"业务员絮语就像那个小男孩再努力拔去那些钉子,栅栏也不可能回到原来的样子一样,不良情绪不仅会让你身边的人无所适从,受到伤害,也会让自己受到伤害。作为企业、团队的管理者,你应努力管理好自己的情绪,以豁达开朗、积极乐观的健康心态带领你的员工们走向更辉煌的胜利,而不是让恐惧焦虑、急躁恼怒,以及消极颓丧等不良情绪影响你,打败你。

 控制自己的情绪

1.业务员怎样培养豁达开朗的情绪

   对于业务员个人而言,豁达往往会让自己有更好的人际关系,对于一个企业而言,宽容开朗则是创造和谐气氛的调节剂

2.业务员面对恐惧焦虑的策略和方法

   现代企业业务员犹如走钢丝,压力很大,在他们的专业形象背后,往往深藏着一颗不同程度的恐惧与焦虑之心

3.业务员面对发怒的技巧

  人生中没有什么是完美的,业务员也一样,不过,下面几点建议,或许可对平息业务员的怒气有所帮助

4.业务员急躁情绪及其克服和避免

  懈怠者难成大事,那些拖拖拉拉的业务员,是不能提高工作效率的。企业业务员,做事应该雷厉风行,以只争朝夕的精神迎接机遇与挑战。但这并不等于提倡业务员办事要急跺.

5.业务员如何摆脱消沉情绪

  消沉情绪是对管理工作有巨大腐蚀作用的一种不良情绪,不仅使业务员个人意志衰退,而且销蚀整个企业的开拓进取精神,使其陷入涣散与崩溃状……

6.业务员健康情绪的培养

  业务员在培养健康情绪之前,应先了解影响健康情绪产生的客观因素有哪些,才能对症下药。