现代社会， 人们的时间宝贵，所以除非必要，客户对于不速之客的推销员一般都是持有厌烦态度。一般情况下，会受到拒绝的态度有以下几种：
    1，“我没兴趣”
    应对技巧是：
   “这点我能理解，在您还没有看清楚事物前，不感兴趣是正确的”---基于同情心。
   “不过我希望您能给我个机会让我为您讲解，不知道您明天下午或后天下午哪段时间不太忙？”---“二择一法”
    2，“我不会买。”
    应对技巧是：
   “为什么？”---找到不买的原因。
   “没有关系，请您听听我的介绍以后再决定。不知您明天上午或下午是否有空？”
    3，“我没有钱”
    应对技巧是：
   “您觉得买**产品要很多钱吗？”
   “不买没有关系，不过，听听介绍对您没什么损失呀！请问您明天或后天。。。。”跟对方打哈哈。
    4， “我不需要。”
    应对技巧是：
   “您不是不需要，而是不想要吧？”
   “您可能不需要，但是您单位需要呀！”
    5，“我太忙了。”
    应对技巧是：
   “高师，就是想到您可能太忙，所以才先打个电话和您约个时间， 而没有冒昧的打扰您。 请问您明天或后天哪个时间比较方便？”
    6，“这是在浪费你的时间，你去找找其他人吧！”
    应对技巧是：
   “高师，您真是好， 这么为我们业务员考虑，我一定要认识您不可，请问您明天上午还是明天下午有空嘛！”
    总之，要切记，千万不能让对方犹豫，思考，拒绝的机会，一处理完客户的反对意见，一定要紧接着再一次“搞定见面的时间，地点。”这才是业务员最重要的目的所在。

 
8成是在推脱。这很可能说明我没有真正明白他的需要，还有我没有把产品介绍到点子上。当顾客说“太贵了”时：我8成是没有把一个产品的“价格”与“价值”分清楚。要让顾客明白他用了你的产品所得到的好处，远远大于他所花的钱。就相当于维新老师的那句话：“带着一个上市计划”去找他，对方需要增加几个人，需要加几台车，多少星期后能上货架，多少天能收回成本。让顾客明白你的东西能给他的好处!当顾客说“再考虑一下”：我的介绍他有些听进去了，但没能促使购买力。我关键还是没能先知道他的需求。

做销售就像是口渴的人挖井。你不挖就要没水喝，所以我们在挖之前1先探查地型（找到目标消费者），2再熟练运用你的工具（专业技能、话术、样品等），3加上持续不断的努力付出（每天大量行动。每次认真检讨。）4把那些不需要的泥土和石头（拒绝，受信心打击）抛在身后，继续投入。

讲个我的故事。一天我在公车车站等车，有个年轻人走过来，很有礼貌且有点“理直气壮”地和我说：我坐车还差一块钱，请给我一块钱好吗？我看着他，从口袋里掏出了一元给了他。他有礼貌的说了声谢谢，然后转身上公车走了。当时我真的没有反映过来，就答应他的请示了。。我对在身旁的朋友讲，这个就是“勇于开口，就会得到”。常常受到拒绝的次数多了，自己就会害怕下一次向顾客开口，其实顾客才不管你昨天怎么了？你刚才被其他人拒绝了，你的心情不好，他才不管你。所以，我们要把每一次的销售行为，当做是全新的一次。而且我们要越占越勇！从主观的（自己心态）和客观的（自己的专业程度，对顾客了解的程度）两方面牢牢把握住，再加上我上面提到的挖井的感觉，持续不断，就会成就。业余也要做到适当的给自己减减压，找朋友，找前辈倾诉一下。但谢绝消极，在相互讨论的时候只讲“如何才能更好，更有效的……”业余也要做到适当的给自己减减压，找朋友，找前辈倾诉一下。但谢绝消极，在相互讨论的时候只讲“如何才能更好，更有效的……”相信过了一段适应期，就会在市场上如鱼得水了。