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管理者要学会切割管理(2)
2009-06-27  浏览:211


  

    员工心态总是不稳,我想如何才能调整好员工心态?
  ——小企业的员工心态常常是不稳的,但是要保持一定阶段的团队合作性,即做事的时候一定要齐心,平常可以散一点。如果你是搞不清员工为什么心态不稳或是你刚进入公司,想做一些业绩,你就要做一个调查,但不要做一个什么网上和全公司范围的调查,这样往会走形式。直接背对背交流,问题可少一点,总结出问题的共性。
  总之,你的目的要明确,找到员工心态不稳的问题,抓住最重要的一条,这一条一定是你能掌控的,能改变的,你千万不要指望你能解决一切问题,就一个问题,不要太多,用一种最简单适用的方法,一个解决了看效果,员工看信心,老板看希望。再来解决下一个。
  小企业需要那么多的制度吗?我认为,企业小,能做事就行。
  ——俗话说,家有家规,国有国法,没有规矩就没有方圆。制度,要不要那么多?这有一个阶段的概念。如秦朝未期,刘邦入关,只约法三章,就稳定了咸阳。相比,如今美国的法律多如牛毛,夫妻在家里吵架都到小心过几天有法院的传票,这说明制度的多少是有一定的主次之分。
  小公司也要制度的,人是一个强制性的动物,需要约束,没有说能做事就意味着能自觉,小公司里如果每个员工能遵守好公司的制度,这个小公司的前途会一片光明。入伍后新兵都要经过三个月的强化军训,这是纪律,因此,军队形成了最好的执行团队。如果公司部是在生存线上挣扎,而老板不断的出新的制度,这时候你就要告诉老板,这个时候的制度就不是油,而是水,加多了水,车里反而会熄火。
  总是向老板要权力,可老板也放了权,但为什么事情还是办不好?
  ——首先,你要明白什么时候是授权。放权是一个体系,而不是老板说今天让你做名片,看样片时说这个颜色不大对;明天让你负责一个区域的销售,除了不能增加费用外,其余的你都作主,这是授权吗?不是,这只是指派,大家想想,很多公司是不是这样,授权才是一个管理者,指派事务你只是一个高级的执行者,回想一下,工作中有没有开会时,大小员工一律在记老板的决议或文件?与客户洽谈自己承诺的事不能算数?所有员工的考勤都要老板签字?还没到月底老板时常在问你的工作进度?……