IMC:互联网整合营销
plan:策划,方案。
解释:互联网营销策划。
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IMC:互联网整合营销
Web:网站的简称(中国大陆地区版本)
IMCweb 解意:互联网营销型网站。
营销型网站(IMCweb)是指以现代网络营销理念为核心,以搜索引擎良好表现、用户良好体验为标准,能够更好地将访客转化为顾客的企业网站,此称之为营销型网站~
参考资料:互联网营销(IMCweb)官方网。
一位在网络上自行创业的妇女朋友,是在网络上靠著经营孕妇装拍卖起家的,由于服务做得好而声誉鹊起,生意做得还不错,目前正朝向自行经营网站的方向前进。
这是目前很多网络创业者所走的路。刚开始小本经营,为了求最精简的运作成本以及最有机会接触到大量的网络人潮,大多选择从网络拍卖开始。小有成绩之后就会开始考虑自有网络店面。
不过有趣的是,孕妇装这项商品由于不具有大量消耗或者需要长期购买的特性,她所得到的每个客户最多只有10个月内有机会跟她购买,这趟生意做完了,得重新开发新的客户,因此经营上也并不轻松。
此外,以前在拍卖网站上经营网络销售成本较低,可以一档一档的做,随时可抽腿。自有网站可不一样,因为那代表著想长期经营的承诺,要提供客户更多选择,更快的递送速度,导致库存成本大增。
更糟的是,自从自营网站以后,居然面临了其他网络拍卖业者的低价竞争。网拍业者的低成本以及灵活经营特性这位朋友是很清楚的,摆地摊起家的店面经营者面临新的地摊业者竞争,实在是令人啼笑皆非。
这位朋友的案例只是网络销售生态的一个缩影,事实上,目前任何商品只要上了网络,不论大型的电子商务网站或者小型的竞标客,几乎摆脱不掉低价竞争的纠缠。难道这就是网络销售的宿命?
网络购物等于便宜购物
搞营销的人经常喜欢故弄玄虚,把简单的事情搞得复杂。然而这却是营销人员的任务,必须透过很多手法拉高公司产品价值,避免掉入价格竞争的泥淖中。如果竞争的方法仅剩降价,营销人员的价值何在?
在实体世界里,店面经营者的价格比较压力是比较小的。由于实体空间的移动问题,消费者想要货比三家可能得舟车劳顿,在货架里穿梭搜索或者与商家洽谈询问。没有多少人会有这种体力。
然而在网络上却方便许多。即使是像买车这种重大消费支出,现代消费者也很习惯在网络上先把车子的规格资料看完,做上一番比较之后才到店面去看实际展示,节省非常多的时间。
当消费者可以轻易的在各式网络商店里找到同一样商品,价格最低者自然就会得到青睐。这个年代的消费者几乎没有忠诚度,哪里便宜哪里去,网络商家的经营压力不言可喻。
久而久之网络购物在消费者心中已经是便宜购物的代名词。或许是因为这样,高价位精品几乎都选择不在网络销售。这些商品为了保护品牌价值,本身就已经很少有降价促销,更别谈要跳到网络上和稀泥。
在竞标网站上,知名品牌的服饰和包包都非常抢手。但是这些都是竞标经营者透过各式管道弄到的小量产品。由于比店头便宜,很快就被抢购一空。
然而我们从没看过这些产品的生产者将产品正式供应给电子商务经营者在网络上销售。即使是自己公司的官方网站上也从不做网络销售的生意。网络对于这些精品生产者来说,简直就是毒蛇猛兽。
成功摆脱价格竞争
对于小型的电子商务经营者来说,在网络上摆脱价格竞争的方法,其实不外乎产品差异化,贩卖跟别人不一样的独特商品,自然没有价格比较问题。然而要弄到独特的商品并不容易,模仿者很快就起来。
因此剩下的方法仅自创品牌一途。我们看到很多网络商家自创品牌商品,长期经营之后口碑累积,成为客户回购率较高的经营者。由于这个牌子的这个商品仅此一家别无分号,自然没有价格比较的问题。
笔者的另一个朋友就选择了此种途径,四年前在网络上以10万元创业,在代理国外知名的芳香精油产品以及自创全新芳香精油品牌的两条路中选择了后者,两年后成功摆脱其他业者的竞争。
至于知名时尚品牌对于网络销售的畏惧,或者不削一顾的作法,似乎可以有不同的出路。如果担心既有品牌在网络上销售会有渠道价格冲突或者自贬身价,甚至担心影响店面业绩的问题,其实也有解决方案。
笔者建议可以开创新的产品线,以全新的品牌在网络上经营,而这个牌子的产品仅能在网络上买到。价格是可以略低一点以迎合网络消费者的习性,此外也可以用较年轻的品牌迎合新世代的口味。
品牌始终是任何营销活动最终极的目标。它让某个牌子的洗发精硬是比同类型产品贵上10块钱,而消费者照样买单。这样的法则在网络销售上面也是一体适用的,虽然他的竞争环境更加险恶。
对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测,市场调查的出现,网络配合网下进行的各种宣传行为,构成了整个营销环节。以下是SEO部落对于企业在进行网络营销工作之前最重要的两点因素的讲解:
1、网络营销改进型策划
曾经进行过网络营销,但在网络发展迅速和更新频率加快的同时,现有的网络营销机制已经无法满足 大众口味,多个方面受到了影响。产品负面新闻直接影响到产品在市场的受捧程度,同一产品新厂商的出现加剧了企业竞争网络市场,网络营销中的推广环节过于拥 挤导致产品无法得到消费者的信任等。而这种种曾经实施过的网络营销行为均会被淘汰,需要新的方案来改进现有方案。这就是我们说的网络营销改进型策划的出现 前提。
对于改进型网络营销策划,着重考虑原有基础上受制约的因素,不仅要跟上网络市场的步伐,更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。对于一个企业在发展过程中遇到的问题,必须与网络市场相结合,网络与市场相结合发展,才能在网络大市场中占得一席。
2、网络营销创业型策划
网络营销与策划更多的偏向于许多创业者,这也成就了我们所说的创业型策划的开篇,对于新事物的产生,必须要有一个心理准备,任何一个电子商务人员和企业管理者都必须有这种创业型策划的意识。
创业型策划需要包含的内容有:项目发起、项目预测、项目预实施、不可遇见性因素预测、项目投放、项目评估、项目改进、具体实施内容、最后转向改进型策划。
项目预测中需要做一个项目网络市场和网下市场调查,确保网络营销的顺利进行,并且可以在发现问 题中及时得到解决,其中的不可遇见性因素是非常重要的,需要结合同类或者其他产品在投入网络市场之后所遇到的各种问题,由此来考虑创业型策划的全面性,确 保整个网络营销过程的成功。
3、网络营销辅助型策划
利用各种网络手段,如:SEO技术,来加强企业在网络营销上的力度,以获得更好的效果。配合于各种技术及手段而做的策划称之为:网络营销辅助型策划,这类策划需要企业协调各部门之间的配合,优化组合,优化在新的网络市场中的营销效果。
网络营销策划基本原则
1. 系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、 制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素 进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2. 创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费 需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。 创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基 础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3. 操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可 言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如 何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实 施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4. 经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方 案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策 划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
网络营销策划
2009-06-29 浏览:130