曾接到北京一个客户，这是一家麦当劳的生产供应商，因公司出现负面新闻，输入公司名称没找到他们公司的网站，搜索到的前几页全是公司相关的负面新闻。 我只能说这家公司的网络智商为0，其实只要平时多关注一下，不至于如此结果。

　　类似的例子还有前一阵关于好记星的负面新闻，大家可以看看一个网名叫石头的朋友的文章“好记星得罪了谁? ”（http://blog.donews.com/jdwo/archive/2006/03/19/776096.aspx），其竞争对手借用好记星的负面新闻进行网络炒作，从其手段上来说有点卑劣，但如果仅从商业竞争角度来说，对手的手段还是非常有意思的：1、合法性：报道都是真实的，只不过是大量转载传播，将效果大幅放大；2、低成本性：由于使用的都是免费博客，成本几乎为0；3、隐蔽性：对手使用这种手法不会留下自己的痕迹，可以说是伤人于无形，因其隐蔽性，又不会对自身造成负面影响，而好记星即便要进行回击也有力无处使。从以上分析来说，其竞争对手还是具备较高的网络智慧的。

　　笔者曾于2004年为婚庆主持人杨青松先生做过网络策划，仅用了几万元，就塑造了目前婚庆行业内人人尽知的个人著名品牌“江南小冯巩”，而且还带动了其他媒体的宣传，浙江卫视、上海卫视、江苏卫视、湖南卫视等都对其进行了个人专访，获得了花费几百万也未必能达到的良好效果。

　　笔者认为，企业需要巧妙地运用网络智慧，从而使网络媒体成为协助企业发展的良好平台和工具，以较低的成本获取较高的企业效益和品牌传播效应。网络的特性就是低成本、高效率，企业如果能将之运用自如地融入企业品牌传播和营销策划中去，必将获得意想不到的高回报。