3文化营销：高端传播提升品牌
　　管理大师德鲁克曾预言，社会必将向知识社会转变，“现在真正控制资源的决定性的‘生产要素’既不是资本也不是土地或劳动力，而是知识。”知识经济时代一个最鲜明的特征，就是知识作为生产要素地位的空前提高。在知识经济时代，文化之所以一跃而成为企业竞争制胜的关键要素，成为企业营销的战略资源，就在于文化自身所具有的特殊功能。
　　文化营销是现代营销的最高形式，金融企业也应重视企业文化因素，借助文化营销，寻找自己与客户在文化上的结合点，弥补双方文化差异，打造自身独特的优势。
　　比如，一些大型的外资企业在拓展国内外市场时，迫切需要与自己文化理念相近的商业银行进行战略合作。这时，那些在平时做足文化营销功课的商业银行就更容易受到注意和青睐。
　　陈雅萍迈势媒体事业总监
　　国内银行分别都有多久的历史?恐怕鲜有人知。交通银行已经走过100周年，如何让更多
　　人知道这一点?100年的文化底蕴对金融行业来说意味着什么?如何演绎100年文化?这些都是较大的营销挑战。
　　互联网受众相对来说是一个年轻、高收入、高知识水平的族群，更能体会百年银行所代表的意义。这次文化营销经由视频、富媒体等形式传播出来，让受众多角度了解到100年中交行的稳健、创新及与时俱进，而不是传统和守旧。这对提升人们认知交行100年文化具有重要意义。
　　案例解析
　　案例名称：交通银行100周年营销
　　活动形式：以交行百年专题营销为主，结合富媒体广告，用大胆的形式展示百年品牌恢弘的气势，高度曝光品牌形象;通过访谈、资讯报道、视频、调查等形式，拉近受众与品牌高层的深度沟通，促进信赖度建立。
　　案例目标：迎合百年契机，展现百年沉淀，塑造品牌公信。
　　案例亮点：借力视频成为通向用户的载体，让他们对品牌进行全方位了解，进行在线调查，嵌入交行品牌和产品。
　　案例效果：在新浪宣传后，知道交行100周年的受众比例增加一倍。看过广告的受众对交通银行品牌的理解更深刻，注意到广告的受众对交通银行产品的认知度更高。
　　4事件营销：紧随热点树立形象
　　事件营销是近年来企业借用“热点”事件进行营销传播常用的营销策略之一。因为事件本身具有新闻的某些特征，所以常被企业精心策划利用，借势搭车，以低成本的付出来获取企业或品牌知名度、美誉度的大幅提升。
　　20世纪90年代后期，互联网的飞速发展给事件营销带来了巨大契机。通过网络，一个事件或者一个话题可以更轻松地进行传播和引起关注，成功的事件营销案例开始大量出现。
　　事件营销往往集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会，建立品牌识别和品牌定位，快速提升品牌知名度与美誉度。
　　2008年“5•12”地震后，中国平安搭乘新浪“绿丝带”的平台，进行“平安送达”活动，取得了良好的社会效应，为中国平安在网友中树立了良好的企业形象。
　　李翔创世奇迹广告有限公司(华南区)媒介总监
　　事件营销的价值来源于瞬时的大面积曝光和高强度关注。对于事件营销不能滥用，匹配性非常重要，而且必须做到反应迅速、有章法、做好充分沟通，保证各个环节准确无误，最重要的是要洞察事件营销受众的心理。平安结合社会热点事件做营销，给品牌带来很大的正面提升。
　　案例解析
　　案例名称：中国平安“平安送达”活动
　　活动形式：搭乘新浪“绿丝带”的平台，伸出援手，从多个角度，为灾区传递平安信息。
　　案例目标：在大事件背景下，提升品牌责任感与美誉度。
　　推广方式：充分发挥媒体优势，线上+线下整合推广。
　　案例亮点：线上专题征集志愿者，开设报平安吧征集平安信息，由志愿者将有效信息电话通知平安者家属;设置汶川县、理县、马尔康县等地的临时邮局以及救助安置点;印制1万张报平安明信片，在灾区免费发放、免费邮寄，帮助灾区同胞把“平安”带回家;数十位明星签名明信片，祝福灾区。
　　案例效果：送“平安”活动在线上网友和线下灾区同胞中反响强烈，取得了良好的社会效应，为中国平安在网友中树立了积极的企业形象。