营销者每天必须了解的事情(3)
2009-07-23 浏览:206
3、客户的进货频率提高了多少?
在这里,我先浅析一个概念:什么叫销量?产品从工厂流出,到经销商的仓库,然后到终端的仓库,最后通过终端进入消费者的家庭,这是完整的一个销售过程。只有完成了这个销售过程的产品数量或者销售额,才能叫做销量;而处于其中任何一个环节的产品,只实现了库存转移而已,对于营销员来讲,“万里长征仅仅走完了第一步”,后面还有太多太多的工作需要去做。
销售是一个循环往复的过程,客户的进货频率就决定了这个过程的长短,频率越高,过程就越短,运转就越快,形成了良性循环健康发展。试想,一个月一次性进货1000件的客户和一个月四次累计进货1000件的客户,他的结果是不是一样?销量看起来一样大,但其实质却相去甚远——后者的投资额度仅为前者的1/4,而周转速度却是前者的4倍,资金回报率自然高很多。
对于营销员来讲,不在于你的客户有多少,而在于你的活跃客户有多少。这种活跃客户数越多,营销员跟客户沟通的机会、给客户宣传产品、推介新品的机会和跟客户加深感情的机会就越多。所以营销员要努力做到增加活跃客户数,提高客户的进货频率,加快产品的周转速度,铺就产品销售的“高速路”。