市场营销
经验对营销者来说是一把双刃剑
2009-07-24  浏览:106

  

    最近,老有客户问“您做过某某行业吗?”,我如实讲,做过就是做过,没做过就是没做过。结果,出现两种完全不同的情况,做过的很放心,合作意向骤然增大。没做过的很担心,又问这又问哪,要出思路,要看案例,总之要考查很久。
  “经验”到底重要吗?有什么利弊呢?记得有这样一个故事,说一个老渔夫,捕鱼的技术很好,号称“渔王”。而他教的三个儿子,却始终捕不了太多的鱼。“渔王”很纳闷,向一位智者请教,“我是手把手教他们的啊,为什么还学不会呢?”,智者说“你教会了他们经验,没教会他们教训啊”,“渔王”恍然大悟,从此放手不管,三个儿子经过一番历练,都成为了捕鱼的高手。
  在我从事策划的这7年中,突然也发现,一些经典的案例,竟然都是第一次做成了。而一些重复性的业务,总做得不太出色,虽然也赚了钱,但总跳不出成功的影子,总有一些以往的模式或套路在,尽管我一直在想着创新和改变。
  精锐纵横的王海鹰老师曾说,有一位做牛奶的客户,问他做过乳品行业吗?他如实回答说“没有”。这位老总说“那太好了!我们就是找没做过的”。我觉得这位老总太明智了,他做了几十年的牛奶,可以说是专家中的专家。所以,他跳不出自己的经验和思路了,需要找一个没做过的人刺激一下,创新一下,迎来企业的新高。
  这样说来,好像经验是块“绊脚石”,其实不是,经验只是把“双刃剑”。假想,如果请一位刚毕业的大学生来做营销,是不是失败的概率要远大于成功的概率呢?因为他如同一张白纸,没有可借鉴的经验,起不到“他山之石,可以攻玉”的效果。
  总体说来,营销是相通的,每个行业都有区别,又都可以借鉴、互用。所以笔者的老东家“蜥蜴团队”,把医药保健品的营销模式运用到其它行业中去,使很多客户获得了巨大的成功。笔者尝试过几次,也屡试不爽,比如一些教育项目策划、美容行业招商。
  与此同时,笔者也发现,一些经常做同一个行业、同一类产品的策划大师,往往跳不出“经验”的怪圈,导致做的项目不是突破不了以往的成功,就是以失败告终。比如热衷于做减肥品的张姓大师、喜欢在央视打广告的叶姓大师,我想他们的能力都是非常值得肯定的,只是陷入了自己划的圈而已。
  营销是随着市场变化而变化的,策划更不能一成不变、局于经验,希望所有的同仁都能用好经验这把“双刃剑”,希望所有客户不要再“唯经验论”,那样只会害人又害已,终会被市场所淘汰。