自笔者提出势能营销的理论以来,得到业界同行和很多朋友的关注,这是本人始料所未及的。作为一名热爱营销实践的职业经理人,我并非华众取宠,只是想把个人实践中的一些体会与大家分享罢了。
有人说两人交换一个苹果,每人各得一个苹果;如果交换一种思想,则每人能拥有两种思想。
当前是一个信息爆炸的时代,正是营销界广大同仁的不断努力,促进了中国营销学的发展,使中国在很短的时间内走完了西方百几年的营销发展之路。这对中国无疑是一件幸事。
正是在这种背景下,新的营销观念层出不穷。
我是1994年接触市场营销学的,那时的书籍很难看到文化营销、品牌营销、服务营销、关系营销、体验营销等这些概念。
当时的企业营销靠什么?广告。可以说那时广告几乎是万能的促销手段。曾有几年央视“标王”被炒得火热,企业只要有钱做广告,商品就不愁销路。但自山东的秦池开始,企业自身开始出现了反思。广告并不是营销的万能妙药,还有那么多东东需要我们去研究学习。所以此后的10多年里,你只要经常逛逛书店,不时间就会发现新的营销理论。什么定位、文化营销、整合营销、数字化营销、全球营销等等,应有尽有。
营销人是最善于学习和实践的,看看现在一些比较好的营销案例,你都能看到多种营销理论同时应用的影子。每个营销人的学习能力是有限的,悟性也有高有低,实践的行业也有所不同,其知识结构差异也比较大,所以同一项营销活动,让不同的人去操盘也会有很大的不同。但营销的“魂”不会变,这种就是市场需求和企业为满足这种需求所提供的顾客价值。
围绕这种所谓的“魂”,笔者多年来一直进行深入的思考,在营销策划中无论如何也不能偏离这个主题。
记得以前有一个做酒的朋友拿着一个刚投入生产的礼品酒给我看,说你看这个酒怎么样?这个酒的外包装非常漂亮,很有品位,瓶子也可以,但我闻了闻,酒质很差。我说你的企业要想长治久安,不要这样做,内外要统一起来,消费者的眼睛是亮的,他只会上一次当。现在我们到礼品市场特别是农村市场走一走看一看,类似产品还是很多,他们都是在做短线,但这些产品都是杂牌,品碑企业不会这样做。
我们说势能营销它是一种营销理念。做企业的,没有不想赚钱的,也没有不想长期发展的。但如果观念跟不上,老想着赚钱,最终他赚不了多少钱。我们现在很多企业在盘点自己的资源时,总是说你看我有多少多少固定资产,有多少现金,有多少人才多少技术,但我说你可能忽略了你最大的资产,那就是你的顾客。其实品牌、渠道、人脉都是企业的资源。关键看我们有没有这种认识。
做企业的都在追求销售额和利润,但我们要明白如何才能达到这些目标?今年的目标是多少,明年和后年的目标又是多少?每年要有多少增长率?所以企业只要关注这个增长率,就会想到如何做营销才能去实现不断增长。所以在这种情况下,我提出企业要“建势”,只有建好了势,企业的销售才能产生动力,才能为良性循环打下基础。