市场营销
阿娇:印刷行业的财富
2009-07-31  浏览:61

 

    这里的阿娇不是人们耳熟能详的那个与阿桑并称Twins的羞涩女孩,因此,她也并不具备那种柔弱、内敛的气质。商海中,阿娇是一朵闪耀绽放的奇葩,她热情、聪慧,用自己的真诚和信念赢得朋友,换取成功。
  理念:重品质靠服务力建印刷良仓
  天娇印刷材料有限公司是阿娇一手创办的,主要代理各种印刷耗材和配件,现已有福建、上海和广州三家分公司,在江南一代很是小有名气。
  人都说,创业是艰辛的,但是在阿娇脸上却完全看不到。她有自己的理念,重视产品的质量,阿娇说:“如果连自己都对自己的产品没有信心,那又怎么能有信心介绍给别人呢!”她凭着这种韧劲找到多种优良进口耗材和一些知名企业的机械配件,渐渐开始了在印刷行业的成长之路。
  阿娇以“优秀的品质、一流的服务、庄重的承诺”为经营宗旨;以“重在行动、贵在效率”为企业作风;很快在印刷材料的行业领域中有了很好的口碑。公司成立至今,她已凭借优质服务和优惠价格在市场中占据优势地位,业务范围也在全国各地形成了辐射。
  目前,阿娇的广州和上海分公司也办的红红火火,与福建总部形成三点一线,从而连接珠三角地区、海峡西岸经济区和长三角地区,开始从东南沿海逐步深入内陆地区,一步一个脚印扎扎实实地把业务扩展到全国。
  谈到个人理想,阿娇很平静的说:“我不奢求把企业做到多么大、多么强,只希望快乐的工作和生活,尽力做个印刷包装业的良仓。”
  经营:不要业务员一样订单频频
  阿娇有个和别人不一样的经营模式:三个公司没有一个业务员。她认为,业务的岗位性质决定了其流动性必然很大,而流动的过程也必然是公司客户损失的过程。因此,阿娇另辟蹊径,依靠朋友和网络开拓市场,在多年的实践中形成了自己特有的营销模式。
  阿娇喜欢广交朋友,也很真诚的对待身边的每个朋友,她从不相信“同行是冤家”的理论,认为客户是可以同行间相互介绍的。也因如此,有很多同行也会经常把客户介绍给她。除了朋友,阿娇最大的“杀手锏”就是网络了,凭着多年积累的经验,她有条理的向我们介绍着她的网络经营之道。
  天娇公司在慧聪等多个商务网站都建有自己的商铺,而且有多名专职网络小姐,分别负责三个公司的网络营销。她们每天按时发布产品信息,并接待来自各地客户的询价、订货等。她还指出:
  第一,慧聪“我的访问者”和“商情速递”栏目做得比其他网站好。在这里,可以看到有谁曾经访问过我的网页,对我司的产品感兴趣,我们能主动出击去联系客户,寻找到商机。
  第二,我的商铺点击率很高,我总结最好的办法是每隔一个时间段重发几条信息,这样能够保证一部分产品的排名靠前,也就有更多客户浏览产品。这算是我跟朋友们做个分享交流。
  第三,有些客户不能保证在线,在网络上与客户详谈的机会不多,很多需要得到信息后电话联系。如果能够顺利找到商机并快速通过网络快速成交,会节约更多营销成本,但这也需要一定的期间和网络营销经验。
  总之,阿娇坚信网络上的客户只要用心去经营,永远是自己的客户。她眼中闪烁的光芒,让我们看到天娇的希望,也看到网络营销的希望。
  发展:树立品牌从而赢得市场
  谈到发展,阿娇的看法是:树立品牌从而赢得市场,赢得发展。
  “参加2006’慧聪杯’印刷行业TOP十大网商评比活动,就是出于这样的想法。”她说,“真诚感谢同行们给我的鼓励和支持,更感谢主办方给我们提供展示企业品牌形象的机会。获此殊荣我感到荣幸,也更明白了自己肩上的重任,天娇会秉承一贯的诚信、快捷和品质,为更多的客户提供更好的服务。”
  阿娇一再提到一句话——财富不是一辈子的朋友,朋友才是一辈子的财富。她的事业观不在于赚钱的多少,而在于同行的友情,在于愉快合作的共赢。这朵绚丽的芭蕉要用自己的真诚树立品牌,从而赢得客户,赢得市场,赢得“天娇”品牌在业界公认,赢得发展壮大。