随着企业规模不断的发展，员工数量将不可避免的增加。企业也将面临越来越多的员工主动与被动离职。但是在员工离职中，不管是员工主动还是被动，其实企业都面临着巨大的风险，这些风险有显性的，有隐形的，但是不管怎样企业都不要认为在企业发展过程中员工离职是不可避免的、是很自然的，甚至有些企业由于种种原因已经开始习惯于员工走马灯似的更换，这样对于企业的危害是巨大的。

　　一、现在企业对于员工的态度

　　现在大多数企业的企业文化、企业愿景或者核心价值观中都能看到“以人为本”这样的字眼，可话是这样说了，是否能做到以人为本可真不好说。我们来看看现在绝大多数企业已经普遍参考外企将过去的“人事部”、“行政部”、“劳资部”等已经变更成更加现代化的“人力资源部”了，其实名称的变化就很有趣，企业管理层已经将员工作为企业的一种物资、一种资产来看待了，就很容易产生这样的结果：企业认为“优良”的“资产”自然要高薪养着，高工资、高福利待遇，股票期权一起上，企业认为“一般”的“资产”，那就给你一般的工资和待遇，企业认为“不良”的“资产”要马上处理掉。企业对员工的看法和态度决定了员工在企业中所能发挥的作用和潜力。因此作为企业管理者哪一天不把员工单纯的看成是给企业创造效益和价值的资产那一天，企业才真正的成为在企业所有者和员工之间一座桥梁，企业领导者才能顺畅的与员工沟通。现在还有很多人在叫嚣什么“企业员工离职率不是越低越好”个人感觉纯盘在胡说八道。

　　二、员工离职给企业带来的危害

　　现在很多企业在员工入职的时候都会与员工签署相关的劳动合同以及附加的保密协议和本行业相关的特殊约定的条款，这些在一定程度上限制了员工离职对于企业造成的风险的大小，但是这些不能从根本上防止员工给企业带来的危险。

　　一般员工离职分为主动离职和被动离职。主动离职多发生在员工有了更好的发展机会、另谋高就的时候，这个时候一般员工与企业和气分手的多，而且这样的员工一般是企业中属于比较“优良”的“资产”，很多都属于公司核心员工。这样的员工平时就承担过或者正在承担着一些重要的任务和项目，因此这样的员工离职无疑对企业的打击是非常大的。一般情况下企业都会尽力挽留，这时候的挽留对企业来说多少有些无奈，总有一种被迫的感觉。而这样的员工离职一般都已经做过深思熟虑的考量，因此也都会比较坚毅、比较坚决，对于企业的挽留也一般不会为之所动，因此很多企业对于这样的员工的离职的挽留成功率是很低的，那些能够留下来的应该说本身就不是很想离开企业，或者对自己的上司有看法，或者对待遇有看法又不便提出等;根据我的经验，成天嚷嚷着要离职的人反倒是不会走的，不过这样的人危害倒是挺大，会有很多他身边的员工被他鼓动的人心惶惶。当然也有一些因为员工身体、家人意外等特殊情况而出现的员工主动离职情况，这种情况下一般给企业造成的风险是比较小的。还有一些比如企业突然迁址，搬到离员工家非常非常远的地方等等特殊情况，不过这种情况发生的比例也比较小，产生的危害也比较小。

　　新劳动合同法其实对于这种“跳槽”和“炒老板鱿鱼”要比以往更加的“鼓励”，员工的自由度更大，在企业这个分子中，员工成为了更加活跃的电子，因此企业要更加精心的维护自己员工的利益，尽量避免员工使用相关条款为自己的“跳槽”开脱。

　　员工离职给企业带来风险最大的是发生在员工的被动离职，就是我们常说的“辞退”、“开除”等情况。这种情况下，员工与企业之间总有一些剪不断、理还乱的事情，企业在这个时候要非常的耐心、细心、小心，来精心的呵护即将要离职的员工，因为这个时候员工的心情是非常敏感而沉重的，有非常多的焦虑和沮丧，同时他在观察公司的一举一动，如果这个时候公司不能很好的处理好辞退员工的心理和情绪问题，必将产生非常严重的后果。而就我IT从业10多年的情况看，听说多起员工离职因为离职补偿与企业发生诉讼纠纷的，100%是以员工获胜结束，因此企业要慎重对待与员工的诉讼纠纷。

　　员工离职会给企业带来(包括但不限于)以下风险：

　　1、降低企业信誉：

　　离职员工都或多或少的对企业的情况有所了解，当然包括官方的和私下的，有正面的也有负面的，很多带着情绪的离职员工离开企业以后很难会说原来的企业好话，因此最大的危害会给企业的名誉、声誉造成一定的影响;

　　2、工作交接：

　　虽然现在企业员工离职都有比较完善的离职审批和工作交接，但是再完善的工作交接、在严密的离职审批也很难将离职员工的所有与企业相关的信息、资产都移交回公司。即使有人接手离职员工手中的项目、客户，所带来的损失也是非常大的，这种损失是间接的，漫长的，影响是深远的，也是离职员工给企业造成的最大伤害;

　　3、核心资产流失：

　　本身员工就是企业最核心的资产，员工离职就是公司最核心资产的流失!还有一些员工带走正在做的一些项目、一些资产、一些客户，当然从职业道德来讲这样的人会受到各方面的谴责，但是带走企业源代码并自立门户引起诉讼纠纷的也时有耳闻。

　　三、销售离职对企业的危害最大

　　一般情况，被动离职多发生于营销部门。因为各个企业对于员工的考量只有在营销部门是最容易“数字化”的，这也是现在我们这个时代的一个悲哀：最无法“数字化”的一种工作却用最简单的“数字”来一锤定音，用最单纯的“指标”来对营销人员盖棺定论。

　　营销人员的工作主要是给企业带来直接的收益，包括订单、收入和回款等，并且营销人员是全公司中展现在客户面前最多的、最能代表公司形象的一个人。当然售前、咨询顾问的精彩讲解和交流、售后工程师的耐心、细致的工作都会让客户留下深刻印象，但是与客户沟通最多、在客户和企业之间最重要的桥梁是营销人员。

　　因此销售人员的离职给企业造成的影响是巨大而深远的。

　　销售人员离职后影响的是企业最前端。销售是整个商业市场上最前线的兵，因此销售离职你会直接的减员一个兵;同时离职的销售绝大多数会再在行业内再就业，或者自立门户，或者加盟另外的企业，但是无论何种情况基本都是你的竞争对手那里多了一个兵，这一多、一少往往会产生此消彼长的效果，而这一多、一少往往会对微妙的竞争格局产生非常大的影响!

　　我正在写这篇文字的时候刚刚听说女儿所参加培训的一个外语学校的一个语法老师离职了，另立了一个门户，也开了一个类似的外语培训班，这个老师在最后一堂课给学生发名片，给其他家长打电话让学生上他新开的班上课，搞的这个学校的老师、家长都很烦躁和困惑。

　　四、离职原因分析

　　应该说，只要有足够的时间和资源，任何一个正常的、立志于销售体系的人都会产生业绩。关键是一个企业会给一个销售多少时间、多少资源以及多少任务。个人感觉随着时代的不断发展，企业留给一个销售的考察期越短，对销售人员的忍耐程度越低，给销售人员的任务越重，因此销售人员面临的压力也越大。以前绝大多数企业是按照年度考核销售人员，每年年底核算，做的不好的可能会面临被调整、辞退的风险;后来很多企业觉得一年考察太长了，等到发现业绩不行已经晚了，耽误了时间，浪费了市场机会，因此考核期从一年缩短到半年，每半年考核、总结一次，不满足业绩指标的要面临调整的风险;再后来很多企业按照季度来考核与要求，每Q末来总结，业绩不好的要面临调整。前一段我居然听说国内某IT企业是按照月来考核和要求销售人员的，的确够狠，听说每个月末如果不能完成任务就面临被干掉的风险，因此销售人员成天泡在代理商那里，成天研究如何能“捏”出单子应付差事。

　　越来越严格的要求和考核指标体系是造企业人员流动的一个主要原因，但是对于员工离职也有不同的声音。看到一个文档，说国际罗勃.海扶公司做过一个关于员工离职原因的调查，结果非常有意思：员工离职，34%是因为成绩未被认同或赞扬，29%因为低薪，13%是因为职权混淆，8%因为人事冲突。可以看出是否被信任是员工离职与否的重要指标。不过根据我的判断，这个分析应该是主要针对主动离职的员工，那些被辞退的员工应该不在统计范围之内吧。

　　五、解决之道

　　对于一个企业，企业所有者就是“君”，员工就是“臣”，那么一个企业所有者和员工之间，“君臣”之间应该是什么样的关系呢?中国古代圣哲曾经有过很好的阐述，我们不妨借鉴一二。在《孟子·离娄下》中说：“君之视臣如手足，则臣视君如腹心;君之视臣如犬马，则臣视君如国人;君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇”。说的多明白。一个企业所有者、企业管理者，要把员工当成手足，这样员工才能把企业所有者看成弟兄，才能把企业看成自己的企业，把企业所有者的目标看成自己的奋斗目标，所有问题迎刃而解!

　　对于解决员工离职给企业带来的风险，个人认为有以下几个方面工作要非常注意。

　　1、谨慎招聘

　　企业对于新员工的招聘要严格把关，要慎重对待你所招聘的每一个职位、每一位应聘的员工。个人认为一个企业照