技术园地
电子商务发展的几个主流问题研讨
2009-08-20  浏览:198

一 经济环境与B2C

1.  经济对B2C的影响

        最近经济的疲软虽然暂时对日常消费没有太大影响,但个人感觉对B2C而言,是机会和挑战并存。

机会

       A.  外贸市场和线下市场的萎缩,使更多的传统企业转入国内市场,转向线上,这对B2C是福音;

       B.  消费者对价格更加敏感,原来线下购买的客户能意识到网购能节省成本,而转向线上;

挑战

       A.  消费者减少不必要的开支,可能会导致奢侈品市场萎缩,当然也有一部分消费者意识到网购能节省成本而从传统商城转移到网购上来;

      B.  资金市场疲软,未来几年并非上市的理想时机,导致很多想近期上市的项目转移经营思路,个人认为在未来几年B2C应该更谨慎,不要过多的指望融资,上市,而是更好的生存下来等待时机。

2.  当前经济环境下先生存还是先做销量

        可以预见未来几年融资,上市将更为艰难。对于拥有充足资金的B2C,也许是抢夺市场的最佳契机,而对于选择通过抢夺足够的市场份额而获得融资上市的策略需要更为谨慎。

        尤其是当前竞争最为激烈的3C行业,摆在365数码,欧酷,易讯等网站面前的路将很艰辛:京东,新蛋拥有充足的资金将借此扩大市场份额,天音,神州数码等纷纷进入,而自己想通过扩大市场份额获取更多资金的策略将很难实现。

        对于竞争尚不激烈,自主资金并不充裕的行业和项目,个人认为将生存做为大前提下拓展市场份额比较理想,如同理财:不要超前消费,挣了钱要懂得投资。

二 C2C与B2C

1.  淘宝等C2C的影响

          A.  淘宝加速了中国网购市场

               多数人赞成

          B.  淘宝导致网购市场的畸形

               假货仿货横行,激烈的价格竞争(不交税等),客服成本增加等;

          C.  理解淘宝的策略

         淘宝推出旺旺,让更多的人到网上卖东西,对假货仿货视而不见,并不是淘宝需要这样的用户,而只是一种策略而已:通过这个策略让更多的中国用户接受网购,让更多的用户接受淘宝,如同当当卓越推出货到付款,红孩子推出目录销售一样。

         淘宝的这种操作手法让有些人认为是一种“虚胖”:导致网购市场似乎涨势很快,但发展不良,这是事实。让网购市场缓慢而优质的发展还是迅速发展逐步规范,孰优孰劣,不好评说,但摆在B2C和淘宝等C2C面前的是同一个问题:如何将这些“不良的网购用户”转化成“优质用户”的问题。

        D. 对淘宝的未来拭目以待

        上文提到淘宝的策略就是让更多的用户接受网购而逐步转化成“优质客户”的策略,所以这不是摆在B2C面前的问题,也是淘宝必须极力解决的问题,可以看出淘宝也在不遗余力的在规范这个市场,如果淘宝不解决上述问题,淘宝培养出的用户将逐步被B2C抢食。

2.  在不在淘宝上开店

          A.  大B2C不建议在淘宝上开店

         同张智勇的说法,这是“入口”的争夺,B2C进淘宝商城其实是“滋长其气焰”的做法,B2C进淘宝商城至少在前期给淘宝商城很大的帮助。

         B.  小B2C可以在淘宝上开店

        小B2C在淘宝开店目的有二:生存——淘宝的流量和用户还是能挣到些小钱的;学习——淘宝和淘宝上的卖家是小B2C的好老师。

        但切忌:因为淘宝上销量更高,而将重心倾斜到淘宝,而忽视了主站的发展。

三. 传统企业进军B2C

        老榕说传统企业将成为B2C未来的主导,这是个事实,还是与他当前在做的事情有关,不好评判。

        但在未来3-5年内,将会有大量的传统企业进军B2C是个不争的事实,他们拥有天然的优势也是不争的事实,但他们存在的问题决定了在未来几年将不可能有过多成就。

       传统企业是否会是主导?首先需要明白,传统企业该如何做B2C,个人认为:

       独立站点:方法有二,自主式——雅戈尔自主团队推出BONO;外包式——新郎希努尔与老榕合作推出美尔顿。

        拓展渠道:充分利用现有的网购渠道,如李宁在淘宝开店。

        当各个数码都推出自己的独立站点做销售时,京东会如何?根本不用为刘老大担心这个问题,用户不可能买什么都到各个独立品牌站点去购物,各个数码品牌也不可能放弃京东这样的平台,因为平台拥有独立品牌站点无法比拟的优越性。

        所以个人认为:未来传统的B2C会大力进军B2C,但建设独立站点不是唯一的方式,甚至不是最佳的方式,依托强大的平台是不可或缺的办法。

        如何帮助传统企业进军B2C,龙拓推出了全案营销(主要是网站建设+推广),而老榕的做法显然更深远,但个人觉得二者做的还远远不够。

         烧包网正在摸索一条道路:协助企业建立独立站点+拓展互联网渠道+互联网品牌营销,虽然自认比龙拓和老榕涉入的更广,然烧包毕竟是小项目,所以只是想想而已。