家族企业是从企业性质上说的，指所有权（全部或大部）控制在家族（及关联）成员手里，即家族所有。家族管理则是企业的经营管理权被家族成员及其关联成员所把持。二者既有区别又有联系，但不必然联系。比如，以前有些国企虽然不是家族所有，但可能事实上沦为家族管理，现代有些欧美企业虽然是家族企业，但聘有专业的职业经理人负责打理，不是家族管理。所以，正确地理解上述概念，有助于我们更好地面对和解决实际问题。

        在亚洲，尤其是国内，最常见的情形应该是，企业本身归家族所有，同时又由家族（及关联）成员进行管理。造成这一现象，既与环境有关（社会制度、信用等的缺失造成企业在发展初期不得不借助和倚重血缘、裙带、同学、朋友关系的力量），又与自身素质有关（企业发展到一定阶段，家族管理已经成为继续发展的阻碍，却依然没有认识到，或者虽然认识到却无法依靠自身所掌握的知识和能力去解决）。客观地说，家族企业本身无可厚非，而家族管理在实践中却弊病多多，除非负责管理企业的家族成员的确是优秀的精英人才。

        有人认为解决家族管理问题，就是让不适应现代管理的家族（及关联）成员离开现在所占据的职位/岗位。这个工作有难度，笔者建议按以下两步来走：

        一、个体的行为受思想支配，所以要先给老板及其家族成员“洗脑”，帮助其提高认识，转变观念，使其要么愿意退位让贤，要么愿意改变自己。具体的办法可以是：为他们提供参加高层次管理论坛、峰会、沙龙、俱乐部的机会；引荐高水平高素质的学者、专家、咨询顾问、优秀企业家等与其交朋友；送到长江商学院、中欧国际、北大光华、清华经管等进修EMBA...等等。当他们视野开了、眼界宽了、境界高了、格局大了，对企业治理与企业管理的认识自然也就上去了。

         二、对愿意退位让贤的，尽量满足其要求。给足待遇（可以考虑股权、奖励等多种形式）、给足面子（可以设立顾问委员会、研究中心等议事或研究机构安排其进入）。当然，同时要有更职业和专业的替补者能够马上接过班来。

         第二步不难，关键和难点在第一步，它耗费实施者的心力，更考验其智慧。想要快刀斩乱麻，毕其功于一役，可能不现实。