市场营销
深剖如何当好“夹心”小领导
2010-09-09  浏览:93

     小领导,真烦恼,上有大领导的命令,下有昔日同事,太较真,招来同事排挤说“真把自己当回事”,想把自己放低,可又毕竟处在“管理”的位置,对这个职场中常见的夹心状态,我们真该尝试不松不紧的调整哲学。

    我太有领导范儿

    公司组织部门同事做集体培训,一个月时间不短,领导任命阿俊为这次培训的队长。对这个“小头目”的位置,阿俊顿时如临大命,下决心要当好这个领导。短短几天内,阿俊经常把上司布置的任务挂在嘴边,甚至还说起教来,“这次培训的目的是……,别浪费机会……”

    没过几天,阿俊就察觉到同事的不满了。“他们对我不理不睬,吃饭也不和我坐一起,好像故意躲着我。”阿俊很郁闷,他想不通,同事为什么这样对自己?自己这么做都是为他们好啊。阿俊认为,自己的“多嘴”是负责任的表现,毕竟领导交待了任务,不认真落实怎么行?看着平时关系不错的同事对自己反应冷冷淡淡,阿俊特别不好受,可拐着弯地和同事拉近关系,却一点不奏效。

    没想到一个临时的领导位置,却带来了这么大的烦恼,阿俊问心理医生,自己究竟要怎么做,才能既不得罪同事,又完成领导的任务?“你觉得是因为你做了什么事,同事才不喜欢你的吗?”心理医生问阿俊,阿俊说,自己也问过几个关系好的同事,可什么也问不出。“有没有想过,同事可能是对你的领导角色排挤,排挤的是你的位置,不一定是你做了什么错事?”心理医生让阿俊回想,如果是轻松地聊天,同事的态度会不会有所变化?阿俊说,其实和同事聊一些工作上的问题、最近压力挺大的事,同事也会和自己讨论,帮自己解决一些问题,那时候相处的感觉还是挺不错的。

    “如果一个同事天天来命令你做事,你会怎么想?”心理医生问,阿俊说:“我可能会想,你凭什么这样对我,我们是一样的。”说着说着,阿俊也开始反省起自己平时的态度。心理医生接着说,“对,同事排挤你,也是觉得你处理事情的态度感觉不好。”阿俊若有所思地听着,自从接手了队长一职,一直把自己摆在队长的位置上来管同事,稍有不满意的地方就以一个领导的身份来指责同事,也难怪他们会反感。特别是这次参加培训的同事,年龄和自己相差不大,都很年轻,更加受不了居高临下的目光。

    “你可以稍微‘同流合污’一点”,心理医生建议阿俊,原则性的东西要遵守没错,但有些小事睁一只眼闭一只眼就过去了,不要太较真,“你和他们还是同事,毕竟不是高层领导嘛。”心理医生告诉阿俊,他对工作的责任感完全没问题,只是要调整自己以什么身份去看其他同事,即使领导也不会总是严肃地要求自己的下属。

    在阿俊慢慢调整自己的“领导”心态时,他开始思考,自己的职责就是很好地传达领导的要求,但没必要为同事负全责,只要适时地提醒便已足够,感觉轻松多了。“把领导的要求转化成强行的命令,同事对你的态度不满,领导对培训的效果不满,就真成了夹心,”心理医生半开玩笑地说。看来摆正自己的位置,别太把自己往领导的角色上靠,小领导也能左右逢源。

  我太没领导范儿

    说起自己最近上班的心情,小平形容说,总是很不安。最近公司提升小平为项目经理,带五六个过去“平辈”的同事做项目。突然间做了领导,别说同事,就连小平自己都很不习惯。小平心虚,虽然自己能力不差,可组里有的同事业务能力绝对超过自己,按资历来排,其实轮不到自己坐这个位置,自己凭什么领导他们啊?小平越想越没底气,感觉自己的升职很有些运气的成分,和同事打交道也敏感起来,比从前客气多了。小平想,我做了领导,大家肯定会对我有意见,就连吃饭同事没有专门叫他,小平也琢磨,是不是在排挤我啊?

    这么提心吊胆的工作可不好受,小平找到做心理咨询的朋友,一吐升职的烦恼。但同事是不是真的排挤自己,小平却又觉得,不完全是这么回事,倒是自己的心态占了很大比例。小平最大的心结是,自己的业务水平不是最高,同事就一定会不服气。

    心理医生问小平,为什么有的医生医术很好,但多年来都干一线工作,而没有去做行政?小平说,因为他们适合做临床。心理医生又说,各行业都有优秀的人,不见得都要做管理层、做领导,有的人专做技术,才能发挥自己最大的能力,可有的人有凝聚力,就适合做统筹。“那你觉得领导为什么升你做这个位置?”问题回到了小平身上,小平想了一会儿说,工作中自己最大的优势就是态度积极,为人老实,这是公司上下都有目共睹的。因此不论是领导还是和同事,小平都相处得很不错,虽然业务水平不是最高,但有一点毫无疑问:大家都不会很排斥他来做领导。

    “想想现在的位置,以你的能力能不能做好呢?”心理医生顺水推舟地问下去,小平冷静地一分析,项目的具体业务他很熟悉,而以自己的好人缘和好脾气,要安排同事工作也并非难事,再说自己带的并不是多大的一个团队,有问题也能及时“内部消化”。看来这段时间太过紧张同事对自己升职的看法,对做领导后该做的一些的团队统筹、磨合,却忽略了。心理医生还告诉小平,他现在正处在当上领导的适应期,虽然同事还是那些人,但他的角色变了,要带领一个新团队,磨合是不可避免的。所以一开始感觉不习惯,也实属正常。小平解开近来的纠结,开始正儿八经当起了他的小领导。

你是这样的人
    面对“夹心”小领导的烦恼,明确下面这几个问题,是个人态度的问题可以调整,不是个人的问题,也别一味往自己身上揽。

    排挤你还是排挤你的位置?

    你的作风一如从前,可当了小领导,和同事合作起来气氛有些“暧昧”。这种状态其实并不陌生,从学校到办公室,有意无意地疏远从前和自己“平辈”的人,都很常见。你可以尽自己该尽领导之责,也别忘了和同事保持昔日良好关系,除了安排工作,偶尔也聊一些相对轻松的话题,比如一起“抱怨”一下大领导派的重活,和同事站在一条线上,气氛就活跃多了。

   是不是太较真了?

    认真负责的领导不一定是严肃的家长,虽然上有任务在身,但经你之口传达,怎么表达就取决于你的态度。高高在上地责备同事不遵从命令,摆出“这是上面的意思,和我无关”的态度,同事也自觉距离遥远,自动疏离。

    我在疏远还是别人在疏远?

    看得见别人的疏远,也证明自己心里也有同样的顾虑,你也许对身为领导一职信心不足,但也必然有在这个位置的理由。多从自己适合做领导的能力来考虑问题,对自己有信心,对疏远的担忧也会减弱。

    你身边有这样的人

    领导难当,小领导就更不易。理解他要比一般同事操更多的心,有时工作必须要一个“有位置”的人来统领,工作才有效率。没有人站出来说,我们的工作要怎么做,氛围闲散,难出成果,命令和要求还是要有的。相信你能从他平时待人和工作态度上,分辨出他究竟是“领导情绪”,还是为工作着想。