在现实中,企业从上到下各级主管都是即扮演领导者的角色,又扮演管理者的角色,这两种角色分别要求不同的一套活动或职能。这二者之间的区别如下:
1、从职能上看:
领导者的首要职能是描绘愿景和规划战略规划,这需要他即要有良好的商业感觉,还要有胆魄扮演好探路者的角色。
管理者的首要职能是聚焦在战略之下做好计划和预算,这时他扮演的角色是团队行动步调的设定者,需要他关注细节,还要具备严密的逻辑推理能力。
2、从和部属的互动关系来看:
领导者和下属的互动为
①用愿景去鼓舞、激励他人自愿追随其身后
②用授权使大家分工合作
③用高超的沟通技巧化解团队冲突、为员工提供情绪支持
④用无私来指导员工的成长。
管理者和下属的互动为
①寻求员工对计划的行动承诺
②注重行动计划执行过程的控制
③定期稽核员工执行的结果,及时发现和解决问题注。
3、从对组织产生的影响来看:
领导力能催生变革和对变革的成功起着决定性的作用。约翰.科特经研究得出的结论是:企业变革的成功与否,领导行为起着70-90%的关键作用,而管理行为只起着10-30%的作用.
管理的有效性对组织目标达成有着重要影响,同时也决定着组织内部工作环境的秩序。