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微博营销的“道”与“术”
2011-06-13  浏览:14
       当你的粉丝超过100,你就好像是一本内刊;超过1000,你就像是一个布告栏;超过1万,你就像一本杂志;超过100万,你就是一份报纸;超过1000万,你就是电视台;超过一亿,你就是中央电视台。这里,说的不是明星,而是当你拥有了一个微博之后……

经销商:微博营销尚未见成效

上月中旬,来自杭州的女网友“koki喵呜”出席了一个非常特殊的交车仪式,她分文未花,通过转载微博“捡到”一款车,价值17.98万元。由一汽马自达主办的“减钱!捡iPad!捡睿翼(配置图库口碑论坛4S店)!”微博营销活动到此完美落幕。对这项厂家发起的微博营销活动,一汽马自达深圳经销商通利华市场经理古小姐表示:这个微博营销活动,我们也有参与进去,不过暂时没有带动本店车型的销售

有汽车品牌经销商对微博大为赞赏,甩出这么一句话:现在传播的途径多着呢,微博还可以免费宣传。据记者统计,目前深圳多家经销商设有新浪微博,如深圳湛宝汽车、一汽-大众深圳奇建、南方腾龙等,有些微博经过新浪身份认证,加“V”证明,有些没有。多数微博的粉丝在几百条或者几十条左右,评论与转发量则为个位数,甚至为“0”。一汽-大众奇建店市场总监宫积勇表示,虽然有通过微博发布试驾、促销等信息,但由于注册时间不长,粉丝数量还没有起来,暂时未收到成效。

内容上,除了个别经销商的微博更新较为频繁,原创内容居多外,大多数只是转发厂家信息或发布譬如“笑话”、“天气”等无关主题的信息。有经销商表示:微博需要专人打理,怎么吸引人气还需要进一步探讨。

微博广告公开叫卖

去年入夏之前,微博还是一群名人在玩,短短半年,它就一发不可收拾地“火”了。网上开始流传一条段子:拥有15万粉丝的账户,转发一条广告信息的价码是400元;有20万粉丝,转一条给500元;有30万粉丝,600元……以此类推,拥有这些粉丝的账号也可以卖出大价钱。由此窥见,微博营销正以公开叫卖的形式成为一种另类网络营销方式。

帝豪深圳经销商深意汽车所属集团“广华通”专门设立了网络营销部门,其市场总监冯光介绍:目前网络营销与传统营销的投入成本为三七开,但通过网络营销达成销售的案例比较少。网络销售的第一步是“集客”,我们通过网络途径来搜集意向客户。其网络营销部负责人熊强则对记者表示:通过网络方式达成的销售量大致为3个月60台左右,占据整体销量的20%左右。而这主要表现为乘用车销售上,商用车的网络营销效果并不明显。

“微博营销将是我们下一个计划,通过我们的现有的网络平台多途径发布QQ群,也将成为网络营销辅佐方式。”熊强说道。

微博渐流行营销却有“道”

在区域车商开设微博之前,对应品牌的厂家早已注册微博,并通过微博发布各种消息:如新车型的售价及图文介绍、试驾活动、降价促销等。更为高明的品牌推广则是车企高层亲自开通微博,并与粉丝进行直接正面的沟通。如比亚迪副总裁夏治冰则以“普通一冰”为账号、大众中国副总裁杨美虹也开通了自己的“红茶馆”、北奔销售与市场执行副总裁付强、上汽通用五菱副总袁智军等人均在积极管理自己的微博。而一向被业内称赞“营销有道”的一汽马自达副总经理于洪江则是第一个做“微访谈”的车企高管。

       与各车企高管的“微博”遥相呼应的是各汽车品牌的“官方微博”。

除一汽马自达外,宝马中国、一汽大众、东风悦达起亚等众多汽车品牌均已开通官方微博。东风悦达起亚的粉丝突破5万,一汽马自达的粉丝接近20万,宝马中国的粉丝甚至超过了21万,如果按照“粉丝数量决定影响力”的理论来推算,那么东风悦达起亚的微博相当于一本杂志,而一汽马自达和宝马中国的微博影响力已达一份报纸的水平。

但以东风悦达起亚的新浪微博为例,其发布的内容包括某场NBA球赛结果通报、某件车祸事件的审判等。虽然本意是借微博热门话题来炒作,以便更易被搜索到,但此类信息应者寥寥。

 针对目前热议的“微博营销”话题,汽车营销专家向寒松的一番话得到众多粉丝的追捧:无论是微博还是博客,无论是报纸还是网络,都是传播的工具和手段,在营销上属于术的层次,而营销之道在于传播的内容,在于给消费者的价值。在媒体泛滥的时代,“术”越来越不值钱,道却越来越稀缺。一些专家过分夸大新媒体的作用,只在传播形式上创新,而不在内容上创新,有舍本逐末之嫌。

业内人士跟帖

@N倪旭辉:言而无文,行之不远,传播的关键还在于内容。

@动感驾驭章正超:传播渠道每年都有新的花样,但很多并不持久,保持开放心态挺重要。

@阳光的爱不轻言(正通汽车集团延伸业务总监刘加兵):微博是个好工具,但是说要有多大发展和代替传统媒体,还为时过早!还得经过时间检验。

@SUV江铃驭胜(配置图库口碑):微博也好,报纸也罢,任何时候都是内容决定渠道。以前内容由厂商提供,所以渠道相对单一,而今内容由大众和媒体一起提供,渠道更加多样。

@罗磊汽车流通协会:每一种传播工具会覆盖不同的群体,送达率以及保留期限均有差异。微博作为一种新型传播工具,因其便利性以及受众群体的广泛性会在今后一个时期得到较快发展。