2011年,国内的电子商务市场声势浩荡、群雄争霸。凡客、京东、当当、拉手、淘宝、等门户电商网站如日中天,唯家佳品牌家纺、酒仙网、钻石小鸟、百步商城、中国建材在线等行业网站奋起直追,数以十万计的二线电商平台和传统企业电商平台也在摩拳擦掌。随着国内外大量资本的介入,整个电子商务行业在2010年吸金总额超过10亿美元。在资本力量的推动下,国内电商市场呈现出史无前例的厮杀局面。
相对于国内电商市场的白热化竞争,中国的外贸电子商务市场却在相对平静中将蛋糕越做越大。根据中国海关总署公布的数据显示,2010年中国国际贸易进出口总值为29727.6亿美元,比上年同期增长34.7%,占国内GDP的份额达到了67%,可以说外贸仍是国民经济的支柱。
外贸电商行业在2010年的营收规模仅在100亿元左右。相比巨大的传统外贸市场,外贸电商显然有着无比巨大的发展空间。
传统外贸企业大军挥师外贸电商
虽然外贸市场利润率较高、竞争环境并不混乱,但凡事有利必有弊。随着世界整体经济环境的动荡,我国的外贸型企业同时面临着原材料涨价、人民币升值、劳动力成本升高、招工难等一系列的问题,使得市场份额很难稳定增长。特别是我国大部分的传统企业,都难以解决国外的仓储、物流、销售渠道、服务等问题。众多不稳定因素使得企业,都游离于外贸市场中,处于危险状态。
此时,电子商务的地域性、透明性和即时性优势便瞬间凸显出来。外贸电子商务不仅可以快速开辟更广阔的海外市场,增加销售渠道,降低企业运营成本,还可以避免企业身陷“价格”战中。所以愈来愈多的外贸企业都开始组织一部分资金、产品、团队,进入了外贸电商市场。特别是服装、3C、家纺、鞋包、玩具、家装材料等行业,更是外贸电商的大热门。
但外贸电商还有其特有的差异化、品质化等要素,完全区别于国内的电子商务经营和竞争环境。普通的外贸企业,如果没有专业的运营模式,很难搭建外贸电商渠道,不能实现快速盈收。
外贸电商经营模式形成三足鼎立
2010年,阿里巴巴凭借自己多年形成的影响之势占据了外贸电商市场50%的份额,但阿里巴巴的外贸企业会员一直只有几十万,相对于中国已经超过3000万的外向型企业,市场还是有极大的增长空间的。
特别是应对外贸电商市场,企业的营销服务市场需求更加精准化、全程化、标准化。传统在线信息共享模式,已经无法满足外贸企业的电商需求。专业的外贸电商服务企业愈来愈受到外贸企业亲睐,市场显然已出现了三足鼎立的局面。
1.阿里巴巴以传统的B2B模式,提供外贸电商信息共享平台和交易平台,解决企业的电商外贸信息交易需求。
2.易唐网除了提供在线交易平台,还通过电商平台,帮助企业将产品直接销售到国外市场,满足了企业的市场营销需求。
3.南京科泰信息科技有限公司2009年在国内首推海外营销整体解决方案——“四海商舟”(BizArk)。帮助国内外贸企业扎根海外市场,实现其海外本土化营销,打造本土品牌。相对而言,“四海商舟”体现了外贸电商的体系化和服务化优势,能更快速有效地帮助外贸企业扩大市场收入,切入外贸市场。
标准营销体系打通外贸电商商道
无数的外贸企业,其电商营销需求是各不相同的,遇到的市场问题也不一样,这就需要个性化的服务要求。此时,先前的一整套使用简单的服务流程,显然已无法再帮助企业实现精准化外贸营销了。根据中国外贸企业不同的服务需求,针对中小企业、品牌企业等不同客户,推出多种综合海外营销整体解决方案,是符合市场需求和经营需求的大势所趋的。
外贸B2B网站系统、外贸B2C在线销售系统、多币种在线支付、网站设计、定制开发、云计算平台、权威认证、安全认证等功能,必不可缺。社会化网络营销、网络联盟营销、博客口碑营销、电子邮件营销、比较购物营销、海外媒体通讯、Google关键字广告、多语种客服等服务,也是关键所在。只有具备了这些功能和服务,才能真正打通外贸电商营销商道,解决外贸企业电商营销的实际需求。
无论是哪一种外贸电商营销方式,关键之处都在于能够解决企业的外贸电商需求,真正扩大市场收入,在推动我国外贸电商不断繁荣发展的同时,带动国内电商的有序发展,才是最终的王道,也是真正的商道。