定位营销的实质是消费者、市场、产品、价格以及广告诉求的重新细分与定位,之所以这样说,是因为从目前的消费趋势看,已由以前的消费“大众化”的共性,逐渐过渡到追求“另类”与差异化的个性,其个性张扬的消费趋势日益明显,而消费者接受信息的增多,也使消费者的购买心理进一步由感性转向理性。
而从竞争和市场发展的趋势看,由于产品、渠道以及操作模式“千篇一律”、“大同小异”,致使雷同化、同质化现象严重“泛滥”,而其最直接的后果,就是造成产品、促销、渠道以及通路的相互挤压和残酷竞争,最终逼迫各参战厂家跳进价格战的“泥潭”而无法自拔,其最“悲壮”的结果是:销量上去了,但利润下来了,甚至有的厂商是“赔钱赚吆喝”,“打落牙齿往肚子里咽”,传统营销面临“四面楚歌”的窘境,而厂商能够实现有效突围的方式也就是走差异化的道路,即由通质化向差异化转型,由共性向个性转型,而企业也从单纯的外部竞争,转为资源优化型的内部竞争,提倡创新性的开展工作。总之一句话,即企业要能够准确地给消费者、市场、产品、价格以及广告以合理的差异与定位、定性。
而从竞争和市场发展的趋势看,由于产品、渠道以及操作模式“千篇一律”、“大同小异”,致使雷同化、同质化现象严重“泛滥”,而其最直接的后果,就是造成产品、促销、渠道以及通路的相互挤压和残酷竞争,最终逼迫各参战厂家跳进价格战的“泥潭”而无法自拔,其最“悲壮”的结果是:销量上去了,但利润下来了,甚至有的厂商是“赔钱赚吆喝”,“打落牙齿往肚子里咽”,传统营销面临“四面楚歌”的窘境,而厂商能够实现有效突围的方式也就是走差异化的道路,即由通质化向差异化转型,由共性向个性转型,而企业也从单纯的外部竞争,转为资源优化型的内部竞争,提倡创新性的开展工作。总之一句话,即企业要能够准确地给消费者、市场、产品、价格以及广告以合理的差异与定位、定性。
一、消费者定位:定位营销的一个关键点就是根据消费者的心理与购买动机寻求消费者不同的购买差异。什么是定位营销?概括地讲,定位营销就是通过发现顾客不同的需求,合理定位,并不断地满足它的过程。影响顾客心理需求与购买动机的因素有以下几种:1、消费者的价值心理,即通过产品或服务能够满足其名誉、地位等的心理需求。2、消费者的规范心理,即顾客接受的营销方式要符合其道德行为准则。3、消费者的习惯心理,即能够迎合顾客的日常行为消费习惯。4、消费者的身份心理,即彰显身份或定位的心理。5、消费者的情感心理,即影响顾客情感取向的心理动机。不论是厂家还是商家,只有针对消费者的心理需求与购买动机,准确定位,“投其所好”,营销模式才有可能取得成功。
定位营销的着眼点就是要找到顾客的特殊需求或者说需求差异,通过需求差异的满足,来实现厂家最终的战略目的:销量的最大化,利润的最大化。
定位营销的着眼点就是要找到顾客的特殊需求或者说需求差异,通过需求差异的满足,来实现厂家最终的战略目的:销量的最大化,利润的最大化。
二、产品定位:产品是厂家参与市场竞争的“武器”,定位营销的产品定位,要充分结合当地的人口分布、经济状况、消费习惯、购买特点等等,通过详细的市场调研,进行细致的产品细分或定位。产品定位的方法有三种:1、跟进;2、差异化;3、取长补短。通过产品定位,找准产品的切入点,从而更好地为产品找到增长或获利空间。
产品定位的方式有功能型、形象型以及品牌型等等,但无论哪种定位方式,都需要找出自己独特的产品卖点与价值主张,产品只有与众不同,只有“出类拔萃”,才能获得更好的利润与拓展空间。
三、价格定位:价格是市场上的关键要素,但绝不是决定性因素,我们经常可以看到,市场上卖的最好的产品往往是那些质量优、服务好、价格高的产品,而决不是质量一般或低劣、价格相对便宜的产品。因此,价格的定位并不是越便宜越好,价格的定位要取决于厂商的战略定位和未来产品及企业发展的方向。
中国本土企业要想取得跳跃式的发展,那么,关键的一环就是必须要跳出价格战的误区,价格战既是最为低级的竞争形式与手段,同时,也是杀伤力最为明显的资源消耗战模式。本土企业只有通过产品的整合或升级,合理产品定价、定位,不盲目去打价格战,互利、多赢的大好局面才会形成。
四、市场定位:产品的市场定位,决定了产品的发展方向,其市场定位的准确与否,关系到产品推广的成败。好的产品,必须要有好的市场定位,任何一方的偏颇,都有可能导致全局皆输。市场定位所要参考的变量有目标消费人群、当地消费能力、消费特点、销售渠道、传播方式等。市场定位准确了,成功推广才成为可能。
合理的市场定位,是产品在市场上成功推进的“基石”,也是产品在市场上能够左右逢源、所向披靡的切实保证。产品要取得长足发展,就必须进行科学合理的市场定位。
五、广告定位现在是一个信息大爆炸的年代,随着人们消费水平的提高以及信息流的通畅,消费者的购买意识日趋理性,“酒香不怕巷子深”的时光,已经一去不复返了,产品要想在市场上具有良好的表现,不仅要有过硬的质量,而且还需要好的“吆喝”,即要有好的广告创意。好的广告定位要遵循以下“九字经”,即1、对谁说(选择目标消费者);2、说什么(广告内容、创意,产品诉求点);3、怎么说(艺术风格及表现形式)。好的广告定位,是产品区别竞品、创造独特优势的一种有效手段,是差异化策略的具体表现。
定位营销是营销在中国本土发展至今的理性回归,更是广大的厂商经过市场的“历练”而凝结的理论升华。中国的营销界只有抛弃了浮躁、近利、“杀鸡取卵”的心态和做法,认真审视自己,才能跳出诸如价格、通路等等恶性挤压的实际操作误区,从而对产品、渠道、价格、传播等等重新定位,找出个性化及差异性,认清营销的本质,合理归位,厂商才能走上“共赢”的大结局,营销才能走上健康、有序的发展之路。