在春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不去。一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗？”墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”

       耕柱从墨子的解释中得到欣慰，放下了思想包袱。这虽然只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，可以给企业的沟通管理一些有益的启示，沟通是企业上下左右、纵向横向保持正常有序运作的重要方式，也是管理者进行指挥、组织、指导、带领团队达成目标的重要职责。沟通不顺畅、沟通不及时、沟通不到位，上下左右缺乏很好的交流联系，必然造成工作效率低下，甚至导致错误的行为。

       沟通是双方面的事情，实际上就是社会中人与人之间的联系过程，是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。也就是说上下级之间在沟通中的地位和机会是均等的。管理者要敞开与部属沟通的胸怀，部属也积极与管理者沟通。管理者与被管理者以及管理者与管理者、被管理者与被管理者之间必须通过良好有效的沟通，密切配合，才能找到症结，通过分析、讨论、决策、及时将管理问题解决。那样企业将会发展的更壮大。

        企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。