如今,从事会销和相关业务的企业越来越多,会销行业的招商形式也变化各异,随着会销行业链的细分,出现了很多专门运作招商产品的会销企业。会销的产品招商信息是铺天盖地,但是很多产品招商并不是十分成功,虽然其中有很多因素,但也有些明显是致命的弱点。“千里长堤,毁于蚁穴”,一些会销企业为了急功近利,明知有弱点还硬要招商,这必然会对整个会销行业造成深远影响。
弱点一:浮夸风过分
自古以来,浮夸风就一直存在。会销是完全本土化的销售模式,具有浓厚的体制色彩,在会销发展之初,在名单收集,公关外联方面时,是离不开政府事业部门的支持,具有特色的就是类似红头文件的函在会销企业中必不可少。这种“色彩成分”即使在现在很多会销企业,也不可避免,但这并不能否认会销产品,适度的宣销诉求是能起到积极向上的广告效应。然而,随着会销产品的不断增多,竞争也越来越激烈,这种只可意会不能言传的宣销暗示方式体现在产品包装和宣传资料上。
对于名利,不奢求不拒绝,是应对浮夸风的最有效方法。任何产品的闪光点首先是建立在公司之上的,公司经营要扎扎实实,只有一家优秀的企业才可能拥有优秀的产品,宣销不能太务虚,号称国际性的集团公司,消费者上网一搜,发现连公司官网信息都不全,又有什么公服力可言?平台不稳定,再好的产品也没有多大的吸引力。
弱点二:非专业策划
市场实践证明,会销公司的决策者是最懂市场的,与传统渠道相比较而言,会销模式中有很多的个性化,不了解市场,根本就打不开局面。因此有很多成功的会销大佬都是做销售出身,对产品的定位看得还是蛮准的,然而正因为是这样,不少会销产品都是由决策者(老板)参与具体策划和设计。如今,会销行业发展到了一个变革时期,过去的会销思维逐渐显示出一定的局限性,会销产品要想全新突破,专业策划机制的导入是必然的。然而,这种危机感企业方目前还理解不深。
专业人做专业事,这是社会分工的进步。决策者对市场有感觉,这是好事,但是懂与动手不是一码事,如今的市场策划都是一个系统工程,要整合的资源有很多,过去的“点子创意”对市场的“助推力”只会越来越小。
弱点三:模式不能创新
会销模式如同传统营销中的4P理论一样,都是在产品,渠道,成本和价格上做文章,但是每个企业做的结果是不一样的,有的企业会上购买率可达到80%,有的却颗粒无收(作秀的除外),有的能做成大单,有的只能做小单,而且返货率高。其核心问题还是在于创新,在大模式的发展下,一定要有自己产品的运作特色。其实创新也不复杂,关键是公司能否保持一种创新意识。在招商产品中,经销商一方面会看到产品的市场价值和利润空间,另一方面更关注招商企业倡导的市场模式,价格让经销商赢利,模式能让经销商成长,选择一个对路的营销模式是产品营销成功的关键。
对于会销企业来说,“我们时刻倾听你的需求”。把“创新”付之行动,企业才能有成功的可能。在经营过程中可以先易后难,通过产品定位,不断满足消费者的需求价值就可以了。海尔集团老总张瑞敏说过:“创新不等于高新,创新存在于企业经营管理的每一个细节中”。
弱点四:利益点太模糊
从商有利,合作双赢,招商只是一种经营的方式,从市场需求上说,每一个产品都不可能对市场做到垄断,失败的招商产品并不意味着产品本身有问题,而是招商企业对于产品的市场价值理解不到位,无法让合作方的未来利益实现最大化。价格利润,品牌,市场空间,支持政策,产品功效,培训方式……这些利益点都能打动合作商的心,但这里面要有侧重,短期利益与长期利益要有机结合,招商成功从来都不是赢在一个点上。
好产品的成功离不开购买者的口碑,招商模式是需要概率统计的,但无论怎样,它都应该是建立在科学统筹的基础上的,不管是市场占有率还是顾客心智占有率,向经销商说明的核心利益点都要鲜明突出,经销商都关注切身的实际利益,招商方与经销商方要达成共同的产品价值观,互惠互利才能合作持久,概念性太多,这种纸上画饼的分析法是不会招到商的。
弱点五:说不清楚价格与价值的关系
会销企业都会算帐,因为会销的产品不仅需求针对性强,而且价格一般都偏高,在员工培训中,算帐理论的培训往往占很大比例。采用会销方式就是通过与顾客的深度沟通,体现产品的超额价值,以情感和需求促成销售达成。每天几分钱,保健达一年。会销者说,我们跟顾客都是这么说的,而且还形成了标准话术,很有效。事实确实如此吗?答案是否定的。这是一个误区,话术只能是销售的一种战术,为配合战略的一种小技巧,产品的核心诉求应是在价值上,但是很多会销企业对价值的诠释能力还比较缺乏,因而只能强调话术的诱惑力。
“市场上卖得最好的不会是最便宜的产品”。价格宣传不是会销的优势,企业应该把体现顾客的价值作为立足点,只有把价值做成平台,价格才有可能在上面展示,如果招商企业对产品的价格认知不能提升到价值诉求,一味地向顾客去强调话术,诱导顾客的消费思维,只怕话术最终会成为一种“诈术”。
弱点六:招商渠道随机性太强
因为会销产品不在传统渠道出现,那么它的市场范围相对有限,这必然会加深招商的难度。一项随机调查显示,从事会销产品招商的企业有两个特点,一是大多数招商企业是会销的转型者,即原来是从事一线销售,现在转向从事产品招商,因此在招商的策略上放不开;二是对于招商渠道没有清晰的规划,多是借助原来的人脉关系建立网络。另外,从众多失败的招商案例中可以发现,企业对招商广告发布渠道选择随机性太强,很多企业采用“多条腿”走路,电话,杂志,网络,手机短信,广告是满天飞,另外在招商政策的诉求上与传统渠道商是惊人的相似,双方一沟通才知道是会销产品,这样造成很大的信息浪费。还有的企业在传统渠道中用整版面大打广告,宣传会销的优越性,希望能拉拢传统商做会销,结果都收效甚微。
目前会销行业前景还很不明朗,促使很多意向经销商呈现出一种观望态度,加上会销招商平台的影响力相对有限,信息传播不对称,成为了整个会销行业的短板。但是在商言商,会销招商是不能完全借鉴传统渠道模式的,一定要制定自己的招商策略,此外,在专业性方面,企业不能把对顾客的服务性转嫁于经销商身上,这两者的利益出发点是不同的,对于经销商利益心态的把握,招商企业不妨让专业的招商团队参与和指导,将客户谈判技巧与市场协销服务有机结合,形成会销招商独有的特色。