“承诺”一词的解释是：人与人之间，一个人对另一个人所说的具有一定憧憬的话，一般是可以实现的。对某项事务答应照办。

       怎样给产品制定承诺呢？承诺与功能要相符，一定要有保证、果断、坚定，别的产品做不到的，你的产品肯定可以做到，找出数据来让消费者相信。承诺不单单厂家要说，而且专家也要说，最好是让使用过的消费者站出来帮你说。

       专家建议，承诺切忌太过夸大，千万不要“包治百病”，承诺要专一、专注。学大教育一直专注一对一课外辅导，到了快考试的时候就会推出“承诺班”，在多长的时间内帮助学生提升多少分。学大的功能是一对一课外辅导，承诺是提升分数，专一、专注。

       在给产品制定承诺的时候，要注意以下几点：

       一、承诺的对象是谁？

       产品的购买人群和消费人群不一定是同一个人，承诺要注意的就是，承诺要专一，千万不要多方承诺。例如：

       对于学习类的产品，买单大部分是家长，承诺的人群需要锁定在家长身上；

       收礼的人和送礼的人，承诺的对象要偏重在收礼的人群上；

       老人的产品会有自己买的家人送，承诺的对象要给老人；

       女人的产品要锁定在女人。

       二、需要承诺什么？

       针对不同的人，根据产品的功能来承诺，摸准买单人的心理去承诺，买单的人想要什么，我们就承诺什么，我们不承诺，他（她）是不会买单的。

       女人要什么？女人要漂亮；

       老人要什么？老人要健康；

       家长要什么？家长要分数；

       老板要什么？老板要业绩。

       三、什么时候可以兑现？

       当顾客准备掏钱买单的时候，会问一个问题，你给我的承诺，什么时候可以兑现？没有兑现的期限，什么承诺都是假的。比如一款美白的面膜，保证有效果、绝对可以美白，几天可以达到什么样的效果呢？

        所以，产品还需要制定兑现的时间，但也不能随便乱定，一定要和产品的技术人员沟通。

一款丰胸的喷剂产品，里面含有某种成分，一喷就会感觉，制定承诺的时候可以说，一喷就有火辣辣的感觉，皮肤正在吸收产品成分，刺激乳腺细胞再生和发育，一喷有感觉就是承诺的时间。

       不同类型的产品，承诺的时间也不一样，但要切忌不能太长的时间，买单的人是急需要解决问题，都是急性格的，他们不会给你太长时间的。