市场营销
“剩女”现象背后的营销启示
2011-07-04  浏览:29
       近几年,剩女问题成为社会焦点话题,为何最近几年会大量产生这样的现象呢?在社会转型期和市场经济进一步发展的转折点,这又意味着什么呢?
       一、剩女结构性过剩VS好的产品都在仓库里剩着
       都市中的剩女往往具有三高特征:高智商、高学历、高收入,自然身价也不一样,高调而又能够保持低调的人确实很少,这和许多自命不凡的高科技产品一样,最后躺在柜台和仓库中剩着,因为对于消费者而言,并不是因为高科技才会购买它,更重要的是看能为自己带来的利益和价值。正如诺基亚手机在90年代初,特别突出手机的实用性,追求以人为本,从而大大领先于发明手机的摩托罗拉公司,成为手机第一品牌,剩女也存在这样的问题,由于各方面,尤其是硬件条件很好,特别关注自身的需求,而忽略了男性的眼光和需求,造成被剩的可能、自身的价值和对方感觉的价值不匹配造成的结果。
       二、认知错位VS市场错位
       传统认知的冲突,很多男性感觉和这样的女性在一起,会有很大的压力,这是事实,而剩女往往希望找到各方面都比自己优秀的男士,认为自己很了不起,事实上这就是痛苦的开始。不断强化自我,忽略了外界的变化,甚至抱有我这么优秀,这么漂亮不怕嫁不出去的幻想,这就造成了结构性错位,或许对于男性而言,更需要一位温柔贤惠的女子为伴,而不是一位女强人,这或许也是男权社会对男性自身定位和自我暗示造成的结果。身份焦虑和男权意识的做崇,使其不想也不愿意找一个比自己各方面都好的女性,结果造成越优秀的女性越容易被剩着。社会观念和传统的认知,造成了优秀男士也不希望找比自己条件更好的女性。
       对一些企业而言,往往对自己的产品和技术抱有过度自恋的想法,结果沉浸在自我的空间里,同样做着只要有一半中国人使用我的产品,我就能发的美梦,没有让消费者和市场感到价值,剩女现象和一些企业的产品自恋症如出一辙。
       那么如何才能不剩下呢?这对剩女和滞销的产品而言都是一个需要深思的问题。
       1.把握核心价值,其他都是浮云
       女人终究是女人,不管身处在什么地位或职位,核心底层代码,自己还是女人,渴望被爱和被关怀,渴望家的温暖,其他都是浮云,认识到这一点,抛去那些功名利禄和世俗观念,正如企业不管做什么产品或服务,不是经营的某一种产品或者服务,更是经营一种文化和价值,忘记根本,最后都会舍本逐末,得不偿失。例如奥克斯空调,本来可以在空调市场上更上一层楼,结果去做和自己主营业务没有多少关系的汽车和医药行业,为企业正常的发展带来了很大阻碍。
        2.与时俱进,调整自己的目标
       标准多了,自然可选择面也就多了,剩女往往坚持某些刻板的目标和条件,而在现实社会中,能够满足这样高标准,要么名草有主,要么对方反而看不上自己。正如一些企业始终坚持不在淘宝上开店,不在团购网站上搞团购,认为那个是非主流,会影响正常的渠道销售,由于没有因地制宜,与时俱进,所以错过了很多的商机。事实上,2010年网络商品交易额突破了6000亿!
       3.摘掉强者的面具,展现自己的女性一面
       条件再好,都是在展现自己强人的一面,角色转化是必要的,而非作为女性特有的气质和风格,有的女性朋友往往缺少女人味,甚至脾气很大,这就造成了更加被边缘化,现在整个社会已经进入女性化社会,女性如果扮演男性的角色,男性化特征过于明显反而会吃亏,因此充分发挥女性特有的一面,更加受到青睐。据说美国航天局正在筹备登录火星计划,所有的航天员都选择女性。
       企业也同样存在这样的问题,以什么样的形象展示出来,才更容易被市场青睐和接受?仅仅依靠突出的质优价廉,就能吸引到消费者吗?苹果公司系列产品的成功,过去5年苹果海外市场利润暴涨15-30倍,原因不仅仅是卖的娱乐和通信设备,从iPhone到ipad更是销售时尚精致的生活方式,怎样展示令人欣赏的一面,而不是产品本身,成为市场竞争的关键点。
       4.扩大社交面,提高影响力
       剩女大多数属于“白骨精”群体,精英骨干经常加班很少有时间和环境扩大自己的社交圈,这就给世纪佳缘和珍爱网等征婚网站提供了巨大的商机,剩女要想找到如意郎君,需要通过不同的平台提高自己的社交圈,从而海选出适合自己的伴侣,这里也存在一个竞争的问题——如何从大批剩女中脱颖而出,所以塑造自己鲜明的特征和识别性、记忆点也是非常必要的。比如建立自己的微博和博客,传播自己的形象和思想、生活方式,从而找到志同道合的人。
       企业在面对信息爆炸,广告爆炸的环境下,同样面临品牌知名度提升的问题,因此选择话题性和关注度较高的平台,塑造品牌形象是必要的。例如过去认为是夕阳媒体的广播电台,随着汽车的普及,成为独一无二伴随性媒体,无法替代,不受干扰,而且声音具有强制性,耳朵听到没有选择,这样可以为企业创造一个新的传播平台。
       总体来讲,剩女现象的出现既是社会问题,也是经济问题,更是社会转型下的产物,面对各种不确定性,剩女们做出选择是艰难的,不做选择更是艰难的,跟着感觉走,还是自我调整,不被剩下,取决个人的抉择和改变。换之企业的发展也是同样的道理。