有人说,性格决定命运。其实,真正决定命运的应该是人格!为什么呢?因为缺乏人格魅力将影响家庭和企业,还会让一个人一辈子活得很窝囊。如果经常与企业家打交道,尤其是一些民企老板,就会发现他们具有双重人格,或称二元化人格。
他们接受了很多现代化企业管理的理念,认同国际公认的企业运作原则,在公开正式的场合,个个都能侃侃而谈,甚或长篇大论,言语之中不乏经典名言,观念也十分前卫;但是,在日常工作中,他们却会流露出自身思想最深处的那种劣根性意识——包括家族意识、人治意识、专断意识、地缘意识和封建意识等。
这里的人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和;言说的魅力,则是指能吸引人的力量。明确了这一界定,再来比照有些中国民营企业的老板,其人格之所以没有魅力,主要是因为其言行存在着以下“十大障碍”:
1.决策草率,心血来潮,朝令夕改;
2.小富即安,小农心态;
3.专横跋扈,惟我独尊;
4.缺乏自律性;
5.心胸狭隘,度量小;
6.名利心重,一切荣誉归自己;
7.投机心态强,缺乏长远战略考虑;
8.急功近利,行为浮躁;
9.不讲信用;
10.不尊重他人的思想和人格。
何以如此?有这样一个例子。一次,某公司的质量经理前来请示:“过期的食品如何处理?”老板看都不看便指责起来:“笨啊,不知道重打一个日期换个包装吗?”言下之意,就是不做回收处理,换一个包装瞒天过海,把过期食品当新鲜食品继续销售。经理不免担心:“这样会影响品牌信誉,而且吃了变质食品难免会闹出问题来啊。”谁知,老板竟反问:“谁不是这么干,否则,亏本了谁替我买单?”
无独有偶,有位民企的财务经理问老板:“根据合同,这个月要给供应商支付货款……”话音未落,老板竟暴跳如雷:“你就会吃里扒外,不知道挑个毛病,找个理由拖他一个月吗?”每每遇到利益冲突的时候,那些平时充斥老板口中的质量、信誉、品牌等“美丽”词语皆消失得无影无踪,剩下的尽是些原形毕露的自私自利表现了。
如此事例,俯拾即是。究其根源,关键在于民企老板的这种人格缺陷,而这完全是由其自身修养与特定生存环境所造成。反观西方社会,经过几百年的历练,形成了现代的企业家文化。而中国的民营企业老板,则由于时间和环境因素,大部分来自农村,或长年生活在市井环境,即便出生于上流社会,也受尽市侩文化的熏陶,生存环境和传统意识导致他们思维狭獈、封闭、盲目自大、不思进取。
面对如此坚硬的“十大言行障碍”,中国民企老板应该怎样穿越呢?2000多年前,《礼记·大学》便提出了“修身、齐家、治国、平天下”的著名理论——“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”古人尚且明白“治大国若如烹小鲜”的道理,作为21世纪的企业家,更应当如政治家一样,毕竟人格决定了你的企业到底能做多大、能走多远。由此可见,对于中国民企老板而言,修身养性是应首要考虑的问题。