从1995到2006年，公司的一把手CEO因为绩效问题被强迫离职的比例增加了31.8%。CEO失败的主要原因，是用人不对：朋友或同事一起创业，公司进入成长期和成熟期以后，同事就不一定是合适的同事了，这时很多因素让你不愿意调整团队，公司经营就可能面临失败。

       一项研究得出这样的结论，如果想成为一个全面的经理人，应该具备四种能力：

       第一，运营能力。每个人都要数数字，每个人要看这个公司的哪个角落不干净，你要负责弄干净，这是运营能力。

       第二，管理能力。制度设计、流程设计是管理能力。不管是创业过程还是企业成熟的过程，大家最常问的一个问题，就是企业的管理者要有什么特质，你应该具备什么能力。“管理、运营、策略、资本”，这是企业一把手应该具备的能力。或者如果你自己没有具备，你也必须找人帮你做你不足的地方。因为企业经营这四个都需要，资本运作、制定战略、管理制度、运营，四个缺一不可。

       在企业发展过程中，你有没有发现每个阶段都有不同的要求，领导力等于哪几个参数的组成呢？假如说四个：资本运作能力、制定战略能力、管理能力、运营能力。你会发现，天底下没有一个人的这四个能力都可以考100分。这跟考大学不一样。在企业的每个阶段，这几个能力的要求强度都不一样。创业阶段资本运作跟制定战略是最重要的。真正创业的基本条件，是你对某种行业、某种业务有一种说不出来的直觉，你觉得这样做是有机会成功的，而且你愿意投入，那就是某种战略的感觉。这个强度要很高，如果是一到十分，这两个起码要八九分。管理和运营在企业创始阶段只要及格就好了。

       但是如果你的战略已经成熟了，成为可行的商业模式，而且是可以获利的。接下来你最需要的就是把管理和运营做好。所以，企业的发展永远在这里面交错。

       可是我们的能力是没有办法交错发展的。比如说今天我管理很强，明天我战略很强，这很难。所以，在每个阶段你都要知道，哪个阶段企业最需要什么。你评估一下自己，如果你的能力和特质跟这有差距的时候，你回头看你的团队，里面是否有人可以帮你弥补这些差距。整个团队可以做到四个都一百分。

       人的能力是可以有线性的变化，但是人的能力没有办法悬崖式地变化和提升。环境的变化有时候可能不是线性，那么，失败的原因是因为在变化的过程里面，我们的核心能力，这四个基本的能力跟环境的要求没有配套。我们不知道这个差距在哪里。

       更麻烦的是，即使我们知道差距在哪，但我们没有用合适的人来弥补这个差距。对于企业的CEO为什么失败，有人做了一个调查，发现CEO失败的主要原因，是用人不对。为什么用人不对？做创业的人，创业是朋友，或同事一起创业。等到公司进入成长期和成熟期以后，同事就不一定是合适的同事了，因为有很多因素让你不愿意调整你的团队，这是公司经营失败的原因。