在我们的销售工作中，一个客户企业的信息可以为我们带来很多有价值的内容，使我们的工作变得更有效。但是市场竞争无处不在，信息业因此变得更加隐蔽而不全面。面对这一现实，我们应该怎样去获取我们需要的一些信息呢？下面10个渠道可以帮你轻松解决这一问题：
1．搜索：鼠标一动，信息尽在掌握之中。网上的信息可供你任意搜索，企业网站、新闻报道、行业评论等等。优点：信息量大，覆盖面广泛；缺点：准确性、可参考性不强，需要经过筛选才能放心使用。
2．权威数据库：“他们”是谁？国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析，是可供参考的重点，对企业销售具有重要的指导作用。优点：内容具有权威性和准确性；缺点：不容易获得。
3．专业网站：很多专业网站都是免费的，各行业内部或者行业之间为了促进发展和交流，往往设立有行业网站，或者该方面技术的专业网站。优点：以专业的眼光看行业，具有借鉴性，企业间可做对比；缺点：不包含深层次的信息。
4．展览：展览是一个最值得去的地方，各行业或者地区定期或不定期会有展览。会有很多企业参展。优点：更丰富具体的信息；缺点：展览时间的不确定性。
5．老客户：不能忽略老客户能为你带来的信息价值。你的老客户同你新的大客户之间会有一定的相同之处，而同行业之间会有更多的相似之处，因此，你的老客户也会很了解其他客户的信息。销售企业可根据同老客户的关系，获得行业内部的一些信息。优点：信息的针对性和具体性，可参考性高；缺点：容易带主观思想色彩。
6．竞争对手：让对手开口告诉你，关于你想要得到的客户信息。
7．客户企业：他会为您提供相应的一些必要信息。
8．市场考察：要想使自己的产品畅销，市场考察是必须的。
9．会议与论坛：注意那些关键人物发言的观点，这些观点对行业的发展会起到很深的影响。
10．专业机构：专业机构提供的信息才是专业的。
从多个渠道收集我们所需要的信息，是保证我们信息全面的有效方法，因为客户信息对我们后面的专业判断影响甚大，因此要严格认真地对待。
在获取客户信息时，要充分明确自身信息需求，积极汇聚潜在客户信息，要以敏锐的触觉感知市场，洞悉自己的竞争对手，实时跟踪动态信息的流变，要对行业市场全貌有所了解。信息收集后要进行归类整理，便于及时回复和节省时间。要学会挖掘提炼信息价值，使收集的各类资料最大限度地为企业销售服务。
第一，大客户基础资料
要想考察对方是否是大客户，就要看其规模有多大？员工有多少？一年内大概会买多少同类产品？客户的消费量、消费模式和消费周期是怎样？其组织机构是什么样的？我们所拥有的通讯方式是否齐全？客户各部门情况我们是否了解？客户所在的行业基本状况如何？大客户在该行业中所处地位、规模？并根据大客户自身的变化，进行适当的动态管理。
第二，项目资料
项目信息是评估的关键因素，在对大客户实行战略规划时，若没有对大客户项目有基本的了解，就无从谈起后面的交流合作。客户最近的采购计划是什么？通过这个项目要解决的问题是什么？决策人和影响者是谁？采购时间表、采购预算、采购流程是否清楚？客户的特殊需求是什么？
第三，竞争对手的资料
要想在激烈的市场竞争条件下生存发展，就不得不多关注自己的对手，以防止竞争对手突如其来的攻击，从而影响本企业的销售。竞争对手资料包括以下几方面：产品使用情况，客户对其产品的满意度，竞争对手的销售代表的名字、销售的特点，该销售代表与客户的关系等。
在产品同质化和市场趋同日益严峻的市场环境下，要想制胜，就要挖掘到客户的实际内在需求，打动客户；了解客户的家庭状况，毕业的大学，喜欢的运动，喜爱的餐厅和食物，饲养的宠物，喜欢阅读的书籍，上次度假的地点和下次休假的计划，日常行程，在机构中的作用，同事之间的关系，今年的工作目标和个人发展计划和志向等，从心底里让对方信任你，认可你。