1.二八法则
意大利经济学家帕累托提出:80%的收入来源于20%的客户;公司里20%的员工完成80%的业绩;20%的强势品牌占据着80%的市场。这就是所谓的“二八法则”。它要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
“二八法则”之所以得到业界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。
2.CIS理论系统
CIS理论系统的英文全称是Corporation Identity System,中文解释是“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念,企业文化,企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合,强化其传播效果,使组织迅速提升自己的知名度,美誉度和公众的认可度。
CIS有三部分构成:(1)企业的理念识别(mind identity简称mi);(2)企业行为识别(behavior identity,简称bi);(3)企业视觉识别(visual identity,简称vi)。
形象一点说,CI就是一支军队,MI是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;VI是军旗,是军队所到之处的形象标志;而BI则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。
3.USP理论
罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”(Unique Selling Proposition ),简称USP理论。USP理论包括三个方面:
(1)每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;
(2)这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;
(3)这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。
1954年,瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口,不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。
4.SWOT分析法
SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。
5.5W2H法
5W2H法包括七个方面:
(1)Why:为何——为什么要如此做?
(2)What:何事——做什么?准备什么?
(3)Where:何处——在何处着手进行最好?
(4)When:何时——什么时候开始?什么时候完成?
(5)Who:何人——谁去做?
(6)How:如何——如何做?
(7)How much:何价——成本如何?达到怎样的效果?
包含了品牌从战略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER)直至战术(HOW)的完整运作系统,在加上另一个H——HOW MUCH(多少)即品牌预算,实际就是一个完整的品牌运作全案。
做任何工作都应该从5W2H来思考,这样有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。
6.马太效应
美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K. Merton)归纳“马太效应”为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。它的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言,此术语后为经济学界所借用,反映贫者愈贫,富者愈富,强者恒强,弱者恒弱,或者说,赢家通吃,竞争将更加残酷。