分销渠道的推进策略是由表及里、由浅入深、由点到面、从突破转向系统四个过程组成的。又可以将其分为四个步骤,第一步:宣传造势与利益诉求;第二步:市场成功的突破;第三步:分销渠道跟进;第四步:系统维护。
第一步:宣传造势与利益诉求。
一个新产品上市如果没有宣传造势,不投入大力度的广告,或不采用多途径的媒体整合宣传是难以实现品牌信息的全面覆盖。这种传播诱惑不仅是要提高消费者对产品的认知度,而且是对各级分销渠道成员提供了信心和期望的支持,现在的经销商和终端商非常看重企业的广告投放力度。光有广告投放量还不够,还必须要对消费者有明确的产品利益诱惑、对各级分销渠道成员提供合理的价差和激励政策的利益诱惑。也就是说你的产品能够为消费者带来怎样的利益?为分销渠道成员带来多少利润?最好你的产品还能给分销者带来诸如独家经销权、品牌地位等其他额外的利益需求。
只有在这种由表及里的宣传造势和利益诉求的诱惑下,区域市场的分销成员才会加盟到你的产品销售渠道中来,开始了产品的经营和品牌平台的建立,这时候,厂商可以实施渠道推进策略的第二步。
第二步:市场成功的突破
有了部分分销渠道成员加盟后产品开始进入市场,这时的消费者对新产品并没有信任度、甚至还不够了解,分销渠道成员也不会真正用心去做你的产品,他们大都停留在观望阶段,所以这时营销的重心应该是通过企业直销队伍对分销成员进行有力的终端辅助推广、有效的终端促销活动拉动消费,形成市场的成功突破,哪怕是局部的,这种由浅入深、从认识到现实的利益诱惑,才能真正树立起分销成员对你的产品的信心。这时候,厂商可以实施渠道推进策略的第三步。
第三步:分销渠道跟进。
虽然市场已经形成了点的突破,让厂商自己和大部分分销渠道的成员看到了希望,但是这时厂商的市场开发资源已经所剩无几,而产品却尚未形成赢利模式。分销跟进是新产品渠道策略的重点。分销渠道跟进包括分销网络进一步建立、健全,将点上的突破尽快扩张到面上,通过多元化的渠道整合扩大产品的见货率并提高销售量,还要对分销商的库存管理、回款管理、售后服务、深度拜访、物流配送、终端理货和终端生动化管理等具体销售管理工作来贴近市场、跟进服务。分销跟进既是一个全程服务,同时也是全程掌握市场信息、竞争信息的一个过程。在分销跟进中,网络得到加强,销量得到巩固,信息得到反馈,销售系统在分销跟进中得到健康发展,完成了由点到面的突破。这时候,厂商可以实施渠道推进策略的第四步。
第四步:渠道的系统管理与维护。
俗话说“攻城容易,守城难”。当分销渠道初步形成后,必须高度重视分渠道的系统管理与维护。渠道的结构设置是否合理?渠道的系统设置是否完善?渠道的流程管理是否合理?在渠道推进过程的实践中一定会出现与原先的设计要求有偏离,不仅要对设计方案作调整,更重要的是要对渠道推进后出现的品牌与销量的矛盾、渠道成员之间的矛盾、价差体系的矛盾、利益分配的矛盾、窜货问题、市场秩序问题、渠道管理成本上升问题、渠道成员的管理与激励问题、物流管理问题、现金流管理问题等进行不断的系统完善和阶段性的整顿调整,以确保分销渠道健康发展。此外,还要对零售终端做大量、长期的规范管理和维护工作。
通过上述四步策略,厂商在新产品切入市场的基础上,完成了对市场的成功突破,初步建立了分销渠道,在分销渠道跟进的同时建全渠道并形成了一定规模的销量和品牌认知度,当完成了从渠道突破到渠道系统化管理与维护的转换后,厂商就拥有了相对稳定的销售体系和初步的品牌基础。