无论是企业主导还是顾客主导,今天看来都显得有些模糊。同质化带来的市场竞争几乎就是一场灾难。目前,一些行业在过度使用品类战略,以此来实现市场规模的大规模提升。这种做法未必可行。因为不同的新品需要相同规模的市场推广费用。庞大的市场推广费用会导致整个企业产业平台竞争力的下降。因此,过度的分散资源未必就有大规模的回报。
当整个市场环境出现模糊变化时,如何抓住眼球,波动消费者心理消费的欲望,则是我们营销战略研究者需要考虑的首要问题?
研究表明:在资讯发达的今天,营销者不仅要洞悉市场竞争策略,而且还要学会利用发达的舆情系统,它不仅可以帮助企业快速进入市场,而且还能够实现企业初步建立影响力。
眼球力也称注意力,主要是指信息接收者一旦接收到诸如此类的信息后马上产生一种强烈的爱好感。这种信息带给他们将是思想深度的记忆。立即、马上形成记忆。也就是,眼球力主要是从读和看的两个角度来强调事件的具有高速度记忆性。只要拥有了这个基础,吸引了马上就会形成。
吸引力的形成主要由利益、生理、心理、情感四个因素构成。当然,不同的人对信息有不同的兴趣点,因此,吸引力构成所要做的事情就是按照不同的人群划分其感兴趣的信息诉求。例如:针对消费者的吸引点可以是由娱乐的、两性的、名声的、利润的元素组成,除此之外还可以是恐慌的、恐怖的、惊涑的元素组成。借助传播力通过利用不同的话题瞄准不同的人群进行兴奋点输送,由表及里、由浅至深、由点向面覆盖,立体式的传播环境将为企业营造足以轰动的影响力。这种影响力他不仅是权威的,而且是足可以政府消费者,并让消费者感受到这些信息是真实的、可信的,在互惠互利的原则下,影响力将带动整个市场竞争走向好的营销战略预期。
战略的最后成功在于组织得当。因此,企业营销创新战略的中枢主要集中在互动力和服务力两大支撑系统上。短兵相接看的是单兵作战系统能力及整个公司的快速反应能力。机构庞大、臃肿的指挥系统不仅不利于作战效能的扩大,相反,反而会阻碍丰硕成果的取得。因而在企业与消费者互动系统的管理上,一定要有系统的规划。它主要是采集消费者各种各样的意见,并将意见最终形成新颖的服务力和销售力。