网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,是以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。总而言之,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
通过对网络营销的分析,归纳;从网络营销的优势入手,为企业进行更好的网络服务:
第一,网络作为一种媒介,与传统媒介相比,具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
第二,国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道,扩大了企业的潜在受众范围。
第三,实现服务个性化,网络营销可以根据企业的要求和实际情况,制定出具有独特风格的服务体制,从而提高企业的美誉度。
第四,容易实现5C策略,5C是指是顾客Customer、成本Cost、便利Convenience、沟通Communication、环境Circumstance;通过对这五个策略的实际掌握,提高企业的竞争力。
第五,长尾效应显著;长尾效应的根本就是要强调“个性化”,“客户力量”和“小利润大市场”,将市场细分到很细很小的时候,就会发现这些细小市场的累计会带来明显的长尾的效应。