市场营销
销售必备的4种业务知识
2012-04-09  浏览:75
    1、充实自己的业务知识:
    A、操作流程的学习;
    B、运价知识的掌握;
    C、港口及国家的了解;
    D、对付客户所提问题的应变能力。
    2、对公司业务的了解:
    A、了解公司的优势、劣势。
    B、了解公司在市场的地位,及运做状况。
    3、对市场进行调查:
    A、了解同行的运价水平;
    B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;
    C、预见将来市场情况。外贸业务员的销售心理
    4、要有刻苦耐劳的精神:
    A、拜访客户要勤,而且还要讲究效率;
    B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。