态度决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。顶尖的销售员总是很自然地做着他们所面临的事情,顺理成章的迈向成功。百训网曾经面向核心客户,发起一项旨在了解销售精英性格特质的调查。根据收回的上千份有效问卷分析,总结他们身上的核心性格特征,无外乎以下四种类型。
第一种是:勇往直前型。
东方不亮西方亮,埋头苦干往前冲!参加过专门的销售培训课程的学员都会接触到销售漏斗原理,在大数法则的作用下,只要你联系的客户够多,就一定会遇到可以成交的客户。所以,你什么也不要管,扫荡式的拜访,一家一家地联系客户,只要达到一定的量,就一定能卖出你的产品。
第二种是:死磨硬泡型。
锁住客户永不放,要有死猪不怕开水烫的精神,不达到签约目的绝不罢休!拒绝是接受的前一部分,不成功是成功的基础,所以拜访客户的时候,打电话的时候,甚至遇到个别客户讽刺你挖苦你的时候,绝对不能退缩害怕。你的心灵要足够强大,可以经得住任何风吹雨打。锁定客户,搞定客户,就一定会持续成功。
第三种是:一笑解千愁型。
微笑练到炉火纯青的地步,就算是见再刁钻的客户,笑容也会自然而然地流露出来。笑是春风,春风吹开客户的口袋;笑是军号,吹起客户拿钱购买的欲望;笑是栈桥,沟起你我心灵的桥梁。走到任何地方,总是带着笑容,踏入客户的办公室时,客户首先看到的一定是一张阳光灿烂的笑脸。任何时候总是带着一种笑容,制造出与客户交流所需要的和谐的气氛,通过笑容不断的影响客户。
第四种是:真诚到永远型。
对客户非常地真诚,而且可以一如既往的勤劳,总是不断地把信息及时传递给客户。真诚是非常重要的,千万不要把客户当傻子。流畅但缺乏诚意的言语,就像没有生命力的花一样,虽然美丽但不鲜活。而在言谈说话间表达自己真诚的人,能够把自己的心意传递给听者,使听者达到情感上的共鸣,而打动听者的心。
销售行业龙蛇混杂,不同的人有不同的动机,有的人想锻炼一下自己,接受一下挑战。有的人是在其他的行业工作没找好,或者是被炒鱿鱼,或者为生活所迫导致你来混一混。总之,如果想要出人头地,混出点名堂来,就一定需要找到那条属于自己的修炼之路,拼出一个未来!