企业管理
从马克•扎克伯格身上“窃取”的管理真经
2012-05-16  浏览:100

“我一直专注于做好一、两项事情。一是为公司和我们已取得成绩制定发展方向。另一件事是组建最好的团队……我觉得作为一家公司,如果你能将这两件事情做好,即为现有业务制定明确的发展方向,并引进那些能够良好执行此类事务的团队,那你就能做得很好。”

——扎克伯格

 

不关注扎克伯格FacebookIPO上市时账面财富将会达到多少,更不关注扎克伯格的连帽衫,然而我们不得不赞叹扎克伯格也是全球最年轻的优秀企业管理者之一。也许诸如领导力、经验、时机、资金和执行力之类的都会在其中各施其能。不过,有些因素总归会脱颖而出,让我们从马克•扎克伯格的商学院里“窃取”几页真经吧。

 

团队管理:既会挖人也会裁人

 

学乔布斯挖人

 

苹果联合创始人乔布斯挖人的知名手法是:带着潜在招聘对象在帕罗奥托市进行长时间散步,并与该招聘对象分享自己对苹果发展的预见性想法。扎克伯格一位好友表示,扎克伯格也学到了乔布斯的这一招并有所发挥。在Facebook位于帕罗奥托市旧总部附近有一条小路,该小路通往远处起伏的群山。扎克伯格将潜在招聘对象领往这条小路,然后再一起爬上山顶以获得“一览众山小”的体验。

 

去年由扎克伯格招聘的一名Facebook员工说:“他指着苹果总部,随后是惠普和其他一些大型科技公司的总部。最后他指着Facebook说,这家公司的规模将超过之前那些公司的总和,而如果我加入Facebook,我将成为它的一部分。”

 

一位内部人士认为,扎克伯格所组建的团队,可以说是美国科技产业史两大最强团队之一,另一个最强团队是指苹果团队。这名人士表示:“这种情况并不是碰巧而得,扎克伯格是一步一个脚印打造出该团队。”

 

擅长裁人

 

《纽约杂志》封面故事称,扎克伯格所拥有的最好的技巧之一就是,他十分擅长解聘员工。

 

“我们曾聘用过一些不那么合适的人,而我们非常擅长迅速纠正这种错误。扎克伯格能鉴别出聘用哪些人是不合适的,而且能彻底完成解聘的工作。”

 

十分关注企业使命

 

扎克伯格表示,Facebook与谷歌、惠普等公司不同,因为关注的使命不同。

 

他称:“我认为Facebook与其他公司最大不同在于,我们关注使命的方式不同。不同的公司关注的是不同的事情。有些公司实际上只关心市值。另一些公司关心他们做事情的过程或方式。比如惠普,常常听到‘惠普之道’。谷歌,我认为,与他们的文化非常紧密。对我们来说,关注的是使命:打造一家使世界更开放和联系更紧密的公司。对这种不同的表达,我认为随着时间的推移已经改变。但这确实可能是整个时期的看法。”

 

扎克伯格说创建Facebook的本意是为了“完成社交使命,让世界变得更为开放以及联系更为密切”。“我们认为,任何Facebook潜在投资者应该理解该使命对于我们的重要意义,明白我们作出相关决定并实施各类举措的初衷。我们创建服务并不是为了盈利,我们盈利是为了创建性能更好的服务。”

 

如海绵般善于学习

 

Facebook总部之外,扎克伯格有着一些个人智囊团。这个智囊团包括了比尔·盖茨(BillGates)、已故的史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)等科技巨头,以及网景创始人马克·安德森(MarcAndreessen)等人。

除桑德伯格之外,66岁的华盛顿邮报公司首席执行官兼董事长唐纳德·格拉汉姆(DonaldGraham)也是扎克伯格的导师,并担任Facebook董事。