要容人之过,宽容对待下属过错;
要容己之仇,不计前嫌任用人才;
能容人之短,不要对下属求全责备;
能容人之长。大胆起用比自己强的人!
宽容对于一般人来说都非常重要的话,那麽,对于居于上位的领导人来说,就更应该是一种必须具备的素质了。所谓“水至清则无鱼,人至察则无徒。”水太清澈了,清澈到像游泳池里的水一样,那时没有鱼儿能够在里面生存的;人太明察,太苛刻了,苛刻到像眼睛里容不得一粒沙子一样,那是没有人愿意跟随你的。俗话说:“金无赤足,人无完人。”其实也是说的这个道理。
作为一名领导者,就要有领导的风范,领导者的修养。宽大为怀才配得起上级,与下属一样,以德报德、以怨报怨,以牙还牙,就不是领导的风度,就是缺少领导者的胸怀。一个领导者要有博大的胸怀、雍容的气度,要能听得进不同的意见,包括逆耳之言,容得下各种各样的人,搞“五湖四海”。用古代的语言说,就是要能够容众纳谏。也有人十分委屈地说,“我已经够宽容了,一而再、再而三,怎么能容?”
怎样当好领导者?中国有句古语:“有容乃大,无欲则刚”,“宰相肚里能撑船”,有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广,立足公司,放眼未来。卓越领导者,要学会宽容。宽容是一种美德,宽容不会失去什么,相反会真正得到,得到的不只是一个人,更会是得到人的心。
颜回是孔子的一个得意门生。有一次颜回看到一个买布的人和卖布的在吵架,买布的大声说:“三八二十三,你为什么收我二十四个钱!”颜回上前劝架,说:“是三八二十四,你算错了,别吵了。”那人指着颜回的鼻子:“你算老几?我就听孔夫子的,咱们找他评理去。”颜回问:“如果你错了怎么办?”答:“我把脑袋给你。你错了怎么办?”颜回道:“我把帽子输给你。”两人找到了孔子。孔子问明情况,对颜回笑笑说:“三八就是二十三嘛,颜回,你输了,把帽子给人家吧。”
颜回心想,老师一定是老糊涂了,只好把帽子摘下,那人拿了帽子高兴地走了。后来孔子告诉颜回:“说你输了,只是输一顶帽子,说他输了,那可是一条人命啊!你说是帽子重要还是人命重要?”颜回恍然大悟,扑通跪在孔子面前:“老师重大义而轻小是非,学生惭愧万分!”这种宽厚与容忍绝对不是争斗小人能够做到的,明知对方错了,却不争不斗反而认输,虽然自己吃点小亏,但使别人不受大损。不重表面形式的输赢,而重思想境界和做人水准的高低,这样的人其实活得很潇洒。
这就是孔子所说:“躬自厚而薄责于人,则远怨矣。”责备自己重些,责备他人轻些,这样的人就没有怨恨了。“君子求诸己,小人求诸人。”君子严格要求自己,小人专门苛求别人。中国传统所崇尚的正是“宽则得众,能下人自有志,能容人是大器”的宽容精神。
宽容——对于领导者个人而言,宽容能使人生跃上新的台阶,带来良好的人际关系,利己利人,自己也能生活得轻松、愉快;对于一个团体而言,宽容必定会营造出一种和谐的气氛,酝酿出蓬勃的生机。因此,宽容既是建立良好人际关系的一大法宝,也是卓越领导力的重要法则。