如果在使用电动葫芦或者行车时遇到这样的问题，首先要先检查一下限位器，根据经验分析估计你电动葫芦限位器出了问题如果限位器没有问题那就是导程器没有正确按装，导致钢丝绳不能正确的卷入卷筒内，而其导程器不能接触到限位开关，导致吊钩与机械发生碰撞。

建议客户应立即停止电动葫芦便用，如果套筒撞坏了，可能会掉下来造成事故发生。