一、名单筛选：是电话营销的第一个目的。

二、电话跟进：此阶段的目的是针对客户购买意愿的不同保持适当的沟通，最终取得客户的信任。

三、解决疑问：此阶段的目的就是解释客户对产品的疑问及其他相关事宜。

四、完成订单：此阶段目的是记录用户购买的相关信息。