曾经无比团结的团队，可能会慢慢偏离原来的希望和梦想，渐行渐远离开预定轨迹，而人们却浑然不觉。这就是“团队漂移”现象。它是由一系列微不足道的小事情累积影响而产生的。原本高绩效的团队会失去焦点，直到有大事发生，比如核心成员离开。

 

其原因多种多样，团队成员可能被自己的成功所困，不愿再冒险；逐渐换掉早期成员也会让团队变调；有时则只是因为转移到一个短期目标。

 

你的团队开始漂移了吗？小心这些征兆：

 

你不愿意开会，感觉一直在浪费时间；你发现自己经常返工或做无用功；团队内人际冲突越来越多；团队成员无法获得做好工作所需要的信息；你被淹没在日常需求中，每件事都“不是小事”；危机管理变成一种生活方式；你的团队没有得到组织里其他人应有的承认和尊重。

 

运动场上怎么解决这个问题？每个人都可以叫暂停，花一点时间来重组和重新集中精神来让球队回到正轨，这是最有力的方式。在你的团队中，也可以采用以下四个步骤：

 

首先用中立的态度描述你的观察和它对你的影响，为谈话定下开放、诚实、毫无保留的基调；

 

其次，让其他人打开话匣子，确保每个人都有机会说，所有观点都有根据；

 

再重温你们的愿景：知道你们是谁？要去哪里？引导你们的是什么？就是目的、实现目标的蓝图和价值观；

 

最后，回到正轨的最好办法是什么？重要的是，不能在解决问题之前重新建立愿景。

 

如果你感到困惑，要谨防“团队漂移”现象！为团队叫个“暂停”，也许是不错选择。