市场营销
营销渠道如何创新与突破
2014-03-26  浏览:76

中国的营销渠道都掌控在什么人的手里呢?要想实现营销渠道的创新与突破,必须清楚地了解营销渠道都被哪些人所掌控。

从目前来看,在企业与消费者之间的营销渠道环节是人们非常关注的重心。这部分渠道环节主要还是被经销商和零售商所掌控。因此,我们可以认为,经销商和零售商是营销渠道上最重要的利益集团,而由于营销渠道资源的短缺现状,导致这两大利益集团常常在与营销渠道的两端企业和消费者展现出强势的一面,导致企业和消费者因此而多付出更多的渠道成本。更有可能由于营销渠道两端的控制不力,经销商和零售商本身的运营管理不力,也会导致两端受到损失的转嫁。为此,近年来,许多营销策划专家和企业界营销人士提出营销渠道的扁平化概念,尽量减少中间环节的不可控性,甚至提倡企业与消费者的两端零距离对接,提高渠道效率。

做为在营销渠道中具有主动性的企业来说,我们认为,实现一定程度的营销渠道变革和创新是有必要的,采取必要的途径实现渠道突破势在必行。我们在为诚实人食品做营销渠道策划时,着重强调对于营销渠道的掌控能力,原因是企业的经销商经常是哪家的挂面的价格低就选择进哪家的货,根本没有多少品牌意识,在这样的情况下,我们将渠道进行扁平化,渠道商进行整合,提高单个渠道商的利润水平,然后,综合平衡经销商全年的销售情况进行统一年终奖励,如果经销商还像过去一样,今天卖这个,明天卖那个,就会在挂面旺季拿不到货,而且全年的年终奖将会大大缩水。

研究发现,目前主要有以下几种方式被企业采用来进行营销渠道创新。

营销渠道多元化策略

改革开放之初,中国市场营销渠道比较趋向单一化,随着市场化进程的加速,具有较强品牌力的企业开始从单一渠道到多元渠道的转型,逐渐地,营销渠道多元化被企业所接受和认可,很多企业开始进行渠道多元化的探索,取得了不错的市场业绩。

营销渠道多元化使企业摆脱了传统渠道的束缚,迎合了企业的细分市场战略和差异化战略,对于企业品牌和产品的市场覆盖率的提升起到了推波助澜的作用。

国内众多企业的发展历程中都经历了营销渠道多元化的过程,像娃哈哈、海尔、长虹等企业都在追求营销渠道多元化上进行了有益的探索,并取得了一定的市场成绩,为中国企业普遍实行渠道多元化提供了理论和实践基础。娃哈哈成立之初主要依靠计划经济的供应渠道完成销售,后来娃哈哈开始进行营销人才培养,加强了区域经销商渠道网络的建设,并加强了二三级市场和经销商网络的建设,形成了覆盖全国的营销渠道网络体系,这样的渠道模式也为娃哈哈迅速占领全国市场取得营销突破立下了汗马功劳。

当然,随着营销渠道多元化策略的普遍使用,也带来了许多市场问题,比如渠道冲突、利益分配问题、渠道管理与控制、渠道成本增加等。不过,只要运用得恰如其分,营销渠道多元化策略还是企业营销渠道创新的一有效工具。

营销渠道扁平化策略

上面我们已经提到,营销渠道多元化带来的问题很多,并不是每一家企业都可以顺利解决和承受部分渠道负担。随着渠道多元化带来的管理问题和成本问题日益突显,企业又开始进行新一轮的营销渠道创新的探索,处理这两个问题的比较有效的方法之一就是渠道扁平化。

上世纪末本世纪初,很多企业就意识到这一点。伴随着中国零售业的发展,连锁经营逐步占据了营销渠道终端的绝大部分比重,连锁超市、国美、苏宁等百货家电连锁机构如雨后春笋般出现在中国城市市场,由沃尔玛、家乐福等国际连锁巨头们带来的直接从厂家进货的习惯让国内企业发现,营销渠道扁平化成为可能。

联想集团当初建立的是多层级的营销渠道系统,然而随着成本的增加和管理难度的加大,联想开始考虑对营销渠道进行瘦身,进行营销渠道模式重构。从1998年起,开始在全国范围内建设直营店和专卖店,尽可能减少渠道层级,接近或实现渠道扁平化。后来,受到DELL的影响,开始组建新渠道模式“通路短链加客户营销”,取得了较好的渠道竞争优势。

营销渠道电子商务时代

如今,电子商务的发展,使企业营销渠道又多了一个选择。很多企业开始成立电子商务中心,通过网络渠道开展市场营销活动,并取得了较好的营销业绩。

随着电子商务B2B和B2C网络平台的建立,由厂家直通消费或使用终端的直销渠道逐步得到发展,以阿里巴巴、淘宝、京东商城、苏宁易购、国美在线、库巴、亚玛逊、当当、凡客诚品等为代表的电子商务企业几乎家喻户晓,受到了越来越多消费者的喜爱和追捧,电子商务销售额已经成为企业不可忽视的一股力量。

各类企业除继续沿用原有渠道的同时,也倍加重视电子商务带来的新商机,纷纷投入到电子商务的渠道建设中来。