- 价格 : ¥0.00/台
- 品牌 : 山东青云
- 型号 : CD-10-39716
- 规格 : 起升高度9M/10T
电动葫芦是悬挂在工字钢上上下吊运重物的电动设备,1. 售前服务:
1)了解客户需求,帮助客户选择*合理的产品。
2)向客户提供前期设备安装前的技术服务。
3)向客户提供设备操作、维修、维护人员的厂内前期培训。
2. 售中服务:
1)根据合同要求,跟踪、生产及发货,保证设备安全完整到达客户指定地点。
2)提供设备安装前期安装所需各种技术参数。
3. 售后服务:
1)按合同货客户约定时间进行设备安装、调试、维修
2)根据客户需求,提供现场培训。
3)接待处理客户对产品质量、服务质量的投诉,第一时间到达现场解决问题。
4)建立设备用户档案,每台设备的安装、调试、维修记录全部存档,永久保存。保证每个客户的每台产品 具有服务的可追塑性及向客户对每台设备保养提供技术支持。
5)不定期进行客户回访,采集客户对产品及服务的意见和建议并及时改进。
6)各服务站由售后服务站统一调配,保证服务的及时性,有效性。