企业管理
直击!企业管理冷暴力——辱虐管理
2011-08-29  浏览:23

辱虐管理是否会从工作中“溢出”?

 

“辱虐”现象会带有强烈的“触发效应(triggereffect)”以及“踢狗效应(kickthedog)”.例如,辱虐行为可以视作是主管的报复性行为,是主管将自身经历的负面体验转移到员工身上,找员工做“替罪羊”.当主管具有做出侵犯行为的意向时,他们不会选择侵犯过自己的直接上级或者跟自己具有同等权力的同级作为攻击对象,而是把“易得”的下属作为攻击的目标。

特别是当下属具备某些焦虑、不讨人喜欢的特征时,他们更容易成为主管的替代攻击对象。工作中发生的辱虐管理,甚至会将一些负面的效应传导到家庭中去,向家庭“溢出(spillover)”.我们的研究表明,如果主管辱虐员工,员工禁不住回到家将“气”撒到家人身上,甚至实施“家庭暴力”.当然,有些人能将家庭事务与工作区隔(work-familysegmentation)开来,对于这类人而言,发生“踢狗”情况的可能性要低一些。

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