市场营销
销售人员要时刻拥有“市场感觉”
2011-08-30  浏览:33

 

读万卷书不如行万里路

 

马云经常说,读万卷书不如行万里路。道理就是不断的去看别人怎么做的,自己收到了哪些启发。如果经常是闭门造车,坐井观天,能有什么提升呢?我们做快消品,经常提到娃哈哈的宗庆后,他说,他的哲学就是:市场要跟着感觉走。什么意思?难道仅仅是主观感觉就能做到600亿,显然这个感觉只是表象。

 

对于“市场,我是跟着感觉走”这句话,很多人大肆批判;很多人不以为然。但这句话的背后包含了太多深意,你去了解一下,难道宗庆后真的是坐在家里“跟着感觉走”,做出来那么大的市场?绝对不是,他每年出差200多天,把根深深扎在了市场,无论是媒体、渠道、终端、消费者,都在他的“感觉中”,这才是真正的市场调研,市场调查,比起所谓的“突击型”定量、定性研究,不知道要高明多少倍!从这个层面上看,我非常支持宗庆后拿回“娃哈哈”品牌,因为笔者觉得“哇哈哈”在宗庆后的领导下更能长盛不衰,尽管笔者觉得宗在“合资问题”上是存在过错的。

 

“感觉”产生于方法和工具

 

完整的营销知识。这是销售的“大规律”。告诉你在怎么样的一个框架之内思考和分析问题。营销的概念很大,包罗万象,环境分析、调研、市场细分、目标市场、定位、4P,甚至品牌都涵盖在内。你首先得要搭建一个框架,然后在实战中不断丰富其内容。大学里我们真的学到了很多在社会上能用的东西吗?未必,其实,我们写到最多的是一种思考和分析方法。

 

如果你现在还不知道营销包含什么内容,基本的框架是什么?怎么进行市场分析、怎么进行渠道设计?那么你就好好学习一下营销管理或营销学的内容。不要以为这件事情太简单,往往简单的事情包含了深刻的含义。举个简单的例子,上初中的时候,没有把课本的内容吃透的学生,特别是理科的学生,到了高中基本上会很吃力,考试成绩也好不到哪去?为什么?因为理科是非常系统的学科,没有基础,越往上走,感觉越吃力。

 

理论和实践的结合

 

比方说,你去走访某产品的一个区域市场,你怎么判断这个市场的现状和主要问题。这就分了两个层面。第一个层面:你要了解哪些方面的内容,产品(动销、陈列等)、产品组合(产品线);渠道(包括经销商、分销渠道)、终端(分类)、团队、竞争状况、价格体系、宣传推广。另外一方面,你要知道哪几个产品是销售最好的?怎么判断呢?如果是饮料,你要看分销的出货和库存,还要看终端里面,冰箱的出样和陈列,单独的一个冰箱和两个冰箱会是怎样。如果是自有的冰箱哪几个陈列的产品,一定是畅销的。

 

看分销,产品组合有几个,出货量如何?看卖场,堆头位置、陈列,标准如何,再看生产日期,几看,便知道动销情况。

 

有理论的指导,也要有具体的经验,只有如此,还真正具有所谓的市场感觉。

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